退订和退款说明

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重要

本文中含有需要您注意的重要提示信息,忽略该信息可能对您的业务造成影响,请务必仔细阅读。

本文介绍云原生数据仓库 AnalyticDB PostgreSQL 版的退款规则、方式和资金流向。

退款规则

云原生数据仓库 AnalyticDB PostgreSQL 版支持的退款规则如下。

计费方式

退款场景

相关文档

包年包月

  • 五天无理由全额退订:新购5天内,可申请无理由全额退款。

    如有需要请提交工单,联系工作人员处理。

  • 非全额退订:不满足五天内无理由全额退订规则的预付费云产品退货退款,属于非全额退订。
  • 退订未生效续费周期:资源创建成功后,若已进行续费操作,可选择单独退订未生效的续费订单。对于已生效的续费订单,退订规则参考退订使用中的资源。

退订的注意事项以及退订金额的计算,请参见退订规则说明

按量付费

按量付费是先使用后付费,不涉及退款。

如不想继续使用按量付费实例,可直接在控制台释放实例

警告

包年包月实例退订后或按量付费实例释放后,计算和存储资源将立即释放,数据也会被删除。请谨慎操作。

注意事项

  • 只有运行状态运行中的按量付费实例才能被手动释放。

  • 包年包月实例不支持手动释放,实例到期后会自动释放。但是包年包月实例转为按量付费的实例后,可以被手动释放。

  • 已产生的账单不支持退款。

退款方式

您在退订资源前,请详细了解退订规则、注意事项以及退订案例。具体操作,请参见退订方式说明

退款资金流向

关于退款后的资金流向,请参见退订资金流向