常见问题

持续性能剖析页面无数据

• 用户当前账号对应地域下没有应用开启持续性能剖析的CPU或内存功能。

  在应用配置 > 自定义配置页面的持续性能剖析设置区域，打开总开关，并设置实时生效IP或实时生效网段。设置完成后，等待1~2分钟后再次查看数据。

  

• 应用所在实例的IP地址不在生效网段范围内。

新版持续性能剖析数据计算存储费用变化原因

导致上报量变化的主要原因：

• 持续性能剖析是全新的产品能力，无缝兼容原有持续剖析能力，支持多实例聚合查询，线程级别的分析，引入Copilot智能化火焰图分析解读等能力。

• 存储结构变化，为了满足用户对剖析数据的二次消费需求，剖析数据的存储介质将从原来内置的OSS中迁移至用户名下的SLS中（SLS Project：proj-xtrace-<encode>-<region-id>，SLS Logstore：logstore-profiling），这将导致剖析数据量有一定变化。

火焰图中为什么存在.no_Java_frame项

一般是由于使用了Alpine基础镜像，Alpine基础镜像为了控制体积而去除了JDK调试符号（debug symbols），导致JDK里面的C++线程中的方法栈无法识别出函数名字，只能显示为no_Java_frame，由于这些方法栈主要是非Java的线程执行信息，一般常见如VM Thread或者JIT编译器线程，如果no_Java_frame相关内容占比不高，可以忽略，重点观察其他Java方法栈信息做性能分析，如果no_Java_frame相关内容占比较高，建议在基础镜像中为JDK安装调试符（部分JDK版本缺乏对应的调试符包，会导致无法安装）或使用非Alpine基础镜像。

火焰图中为什么出现other项

火焰图中出现other项是正常的，ARMS通过一些方法对火焰图中的节点进行收敛，将一些重要性相对较低的节点并入到other项中，不影响整体的问题排查。

数据查询支持的时间跨度

持续性能剖析数据支持存储7天，您可以查询7天内的剖析数据。