本文档介绍流程管理中流程跳转节点的配置方法和应用实例。
节点介绍
流程跳转节点是主流程中的一种特殊节点,执行到该节点时,流程将跳转到同一流程或其他流程中指定的目标节点继续执行,实现流程片段的复用和灵活编排。
核心价值:
问题 | 没有流程跳转 | 有流程跳转 |
重复搭建 | 相同的服务环节在不同楼层各搭一遍 | 搭一次,多处跳转引用 |
流程冗长 | 所有分支线性展开,流程节点多、维护难 | 通过跳转收敛公共路径,流程更简洁 |
修改成本高 | 公共环节改了,要逐个楼层修改 | 改一处,所有跳转来源自动生效 |
操作说明
1. 节点位置
流程跳转节点必须放置在流程的最后一步,执行完毕后跳转到目标流程的目标节点继续执行。跳转是单向的,执行跳转后不会自动返回原始流程,如果需要在跳转后回到原始流程,需要在目标流程的末端再配置一个跳转节点,跳回原始流程。
2. 跳转节点的配置方法
在流程结尾按照要求接入跳转节点
节点名称:为跳转节点命名,便于识别跳转目标;
选择跳转流程:选择需要跳转到的目标流程;
选择跳转节点:选择目标流程中需要跳转到的具体节点。

应用示例
场景:信息查询类流程,下面主要公积金咨询结束后可以返回政务信息咨询主流程。
示例流程如下:

配置方法
新建流程,进入流程画布编辑界面;
输入意图边,当发生公积金查询事件时,能触发此流程;
公积金查询。
添加机器人回复节点,机器人咨询用户公积金账号;
机器人回复节点的配置方式可参考《机器人回复节点》;
添加调用插件;
调用插件节点的配置方法可参考《调用插件节点》;

查询完成后结束当前流程,然后跳转入政务系统信息咨询主流程;

配置完成后点击AI检测/测试进行校验及验证流程。
效果展示

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