创建RAM用户并授权

背景信息

访问控制RAM（Resource Access Management）是阿里云提供的一项管理用户身份与资源访问权限的服务，RAM允许在一个阿里云账号下创建并管理多个身份，并允许给单个身份或一组身份分配不同的权限，从而实现不同用户拥有不同资源访问权限的目的。如需子账号给其他子账号授权，可以先主账号给子账号授权AliyunRAMFullAccess：管理访问控制（RAM）的权限，即管理用户以及授权的权限，更多关于访问控制RAM的详细介绍，请参见什么是访问控制。

云联络中心包括以下两种权限：

• AliyunCCCFullAccess：管理云呼叫中心（CCC）的权限。

• AliyunCCCReadonlyAccess：只读访问ccc.console.aliyun.com。

操作步骤

1. 创建RAM用户。

   创建RAM用户的操作方法，请参见创建RAM用户。

2. 为RAM用户授权。

   您可以根据实际需求为RAM用户授予AliyunCCCFullAccess或AliyunCCCReadonlyAccess权限，具体操作，请参见为RAM用户授权。

3. 使用RAM用户登录云联络中心控制台，具体操作，请参见RAM用户登录阿里云控制台。