调用AddSkillGroupsToUser添加一个或多个技能组到指定实例下的指定坐席。
调试
您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。
授权信息
当前API暂无授权信息透出。
请求参数
名称 | 类型 | 必填 | 描述 | 示例值 |
---|---|---|---|---|
InstanceId | string | 是 | 实例 ID。 | ccc-test |
UserId | string | 是 | 坐席 ID。 | agent@ccc-test |
SkillLevelList | string | 是 | 技能组的技能等级列表,格式为 JSON 数组的字符串,数组元素是一个对象,包含两个字段:skillGroupId 和 skillLevel,skillGroupId 填写要添加的技能组 ID,skillLevel 填写要添加的技能等级,取值范围 1-10,值越小,业务能力越强,单位时间内能处理更多的通话。 | [{"skillGroupId":"test1@ccc-test","skillLevel":5},{"skillGroupId":"test2@ccc-test","skillLevel":5}] |
返回参数
示例
正常返回示例
JSON
格式
{
"Code": "OK",
"HttpStatusCode": 200,
"Message": "无",
"RequestId": "BA7F9545-8312-4190-9BD0-63144B3F1ACC"
}
错误码
HTTP status code | 错误码 | 错误信息 | 描述 |
---|---|---|---|
400 | Parameter.Maximum | The parameter %s must be less than or equal to %s. | 参数必须小于或等于系统规定的最大值。 |
400 | Parameter.Minimum | The parameter %s must be greater than or equal to %s. | 参数必须大于或等于系统规定的最小值。 |
403 | Permission.SkillGroup | You have no permission to access skill group(s) %s. | 您无权访问这些技能组。 |
404 | NotExists.InstanceId | The specified instance %s does not exist. | 指定的呼叫中心实例不存在。 |
404 | NotExists.SkillGroupId | The skill group ID %s does not exist in instance %s. | 呼叫中心实例中不存在指定的技能组ID。 |
404 | NotExists.UserId | The user %s does not exist in instance %s. | 呼叫中心实例中不存在指定的用户。 |
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变更历史
变更时间 | 变更内容概要 | 操作 |
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暂无变更历史