目前该API接口已标记为弃用,推荐使用替代API:CCC(2020-07-01) - ImportRamUsers。
调用AssignUsers将一个或多个RAM账户导入到指定实例中,成功导入后,RAM账户将以坐席的形式存在于实例中。
接口说明
拥有 RAM 权限的账号可以到 RAM 控制台查询阿里云主账号下管理的所有 RAM 子账号,RAM 控制台地址:https://ram.console.aliyun.com/users
调试
您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。
授权信息
当前API暂无授权信息透出。
请求参数
名称 | 类型 | 必填 | 描述 | 示例值 |
---|---|---|---|---|
InstanceId | string | 是 | 实例 ID。 | ccc-test |
RoleId | string | 是 | 角色 ID,坐席导入成功后在实例中的角色,包括管理员、技能组组长和坐席三种角色。 | Agent@ccc-test |
SkillLevelList | string | 否 | 技能组的技能等级列表,格式为 JSON 数组的字符串,数组元素是一个对象,包含两个字段:skillGroupId 和 skillLevel,skillGroupId 填写坐席想要关联的技能组 ID,skillLevel 填写坐席在该技能组的技能等级,取值范围 1-10,值越小,业务能力越强,单位时间内能处理更多的通话。 | [{"skillGroupId":"skillgroup@ccc-test","skillLevel":5}] |
RamIdList | string | 是 | 待添加的 RAM 用户 ID 列表。 | ["28036411123456****","29234301123456****"] |
WorkMode | string | 是 | 工作模式。 枚举值:
| ON_SITE |
返回参数
示例
正常返回示例
JSON
格式
{
"HttpStatusCode": 200,
"Data": "1ca2b084-6f0a-454b-9851-29768a9a5832",
"RequestId": "EEEE671A-3E24-4A04-81E6-6C4F5B39DF75",
"Code": "OK",
"WorkflowId": "1ca2b084-6f0a-454b-9851-29768a9a5832",
"Message": "无"
}
错误码
HTTP status code | 错误码 | 错误信息 | 描述 |
---|---|---|---|
400 | Parameter.Enumeration | The parameter %s must be one of the value of enumeration %s. | 该参数必须为系统限定的枚举值之一。 |
400 | Parameter.Maximum | The parameter %s must be less than or equal to %s. | 参数必须小于或等于系统规定的最大值。 |
400 | Parameter.Minimum | The parameter %s must be greater than or equal to %s. | 参数必须大于或等于系统规定的最小值。 |
400 | Parameter.Blank | The parameter %s may not be null or blank. | 该参数不能为null或含有空白符的字符串。 |
400 | Parameter.Empty | The parameter %s may not be null or empty. | 该参数不能为null值或为空字符串。 |
404 | NotExists.InstanceId | The specified instance %s does not exist. | 指定的呼叫中心实例不存在。 |
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