调用GetHistoricalCampaignReport接口获取指定实例下指定ID对应的预测式外呼活动的历史数据报表。
调试
您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。
调试
授权信息
请求参数
|
名称 |
类型 |
必填 |
描述 |
示例值 |
| InstanceId |
string |
是 |
实例 ID。 |
ccc-test |
| CampaignId |
string |
是 |
预测式外呼活动 ID。 |
4fc85829-f6fc-476e-9c0d-c350184e36f1 |
返回参数
|
名称 |
类型 |
描述 |
示例值 |
|
object |
Schema of Response |
||
| Code |
string |
响应码。 |
OK |
| HttpStatusCode |
integer |
HTTP 状态码。 |
200 |
| Message |
string |
响应信息。 |
无 |
| RequestId |
string |
请求 ID。 |
E3A847C1-9800-57DF-9172-2CDDC026388D |
| Data |
object |
数据。 |
|
| CallsConnected |
integer |
已接通数量。 |
50 |
| CallsDialed |
integer |
已呼叫次数，包括重呼次数。 |
100 |
| CallsAbandoned |
integer |
已呼损数量。 |
5 |
| ConnectedRate |
number |
已废弃，请参考 AnswerRate。 |
0.50 |
| AnswerRate |
number |
接通率，单位%。 |
0.50 |
| AbandonedRate |
number |
已废弃，请参考 AbandonRate。 |
0.10 |
| AbandonRate |
number |
呼损率，计算方式为：已呼损数量/总数。 |
0.10 |
| OccupancyRate |
number |
坐席利用率，计算方式为：（总通话时长+总话后处理时长）/总坐席在线时长，总坐席在线时长表示该活动关联的技能组下的所有坐席的在线时长。 |
0.50 |
示例
正常返回示例
JSON格式
{
"Code": "OK",
"HttpStatusCode": 200,
"Message": "无",
"RequestId": "E3A847C1-9800-57DF-9172-2CDDC026388D",
"Data": {
"CallsConnected": 50,
"CallsDialed": 100,
"CallsAbandoned": 5,
"ConnectedRate": 0.5,
"AnswerRate": 0.5,
"AbandonedRate": 0.1,
"AbandonRate": 0.1,
"OccupancyRate": 0.5
}
}错误码
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