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GetInstanceTrendingReport - 获取实例趋势报表

更新时间: 2023-08-23 14:16:25

调用GetInstanceTrendingReport获取指定实例的变化趋势报表。

调试

您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。

调试

授权信息

当前API暂无授权信息透出。

请求参数

名称类型必填描述示例值
InstanceIdstring

实例ID。

ccc-test
StartTimelong

开始时间戳,默认是当天开始时间,最早为当前时间往前180天,开始和截止时间间隔不能超过7天,格式为Unix时间戳,单位毫秒。

1604639129000
EndTimelong

截止时间戳,默认是当前时间,格式为Unix时间戳,单位毫秒。

1604725528000

返回参数

名称类型描述示例值
object
Codestring

响应码。

OK
HttpStatusCodeinteger

HTTP状态码。

200
Messagestring

响应信息。

RequestIdstring

请求ID。

943D8EF3-3321-471F-A104-51C96FCA94D6
Dataobject

数据。

Inboundobject []

呼入指标。

StatsTimelong

分段统计的开始时间点,格式为Unix时间戳,单位毫秒。

1604639129000
CallsQueuedlong

进入队列的电话数,如果一个电话多次进队列,算一通。

0
CallsAbandonedInRinglong

振铃放弃量。

0
CallsHandledlong

座席应答电话数。一通电话分给多个座席,算一通。

0
TotalCallslong

总进线量。

0
CallsAbandonedInIVRlong

IVR放弃量,即电话进入IVR流程之后在IVR环节放弃。

0
CallsAbandonedInQueuelong

队列放弃量,即电话进入技能组之后在排队环节放弃。

0
Outboundobject []

呼出指标。

StatsTimelong

分段统计的开始时间点,格式为Unix时间戳,单位毫秒。

1604639129000
CallsAnsweredlong

外呼接通量。

0
TotalCallslong

总外呼量。

0

示例

正常返回示例

JSON格式

{
  "Code": "OK",
  "HttpStatusCode": 200,
  "Message": "无",
  "RequestId": "943D8EF3-3321-471F-A104-51C96FCA94D6",
  "Data": {
    "Inbound": [
      {
        "StatsTime": 1604639129000,
        "CallsQueued": 0,
        "CallsAbandonedInRing": 0,
        "CallsHandled": 0,
        "TotalCalls": 0,
        "CallsAbandonedInIVR": 0,
        "CallsAbandonedInQueue": 0
      }
    ],
    "Outbound": [
      {
        "StatsTime": 1604639129000,
        "CallsAnswered": 0,
        "TotalCalls": 0
      }
    ]
  }
}

错误码

HTTP status code错误码错误信息描述
400Parameter.BlankThe parameter %s may not be null or blank.该参数不能为null或含有空白符的字符串。

访问错误中心查看更多错误码。

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