通过ListInstancesOfUser接口获取用户所属的实例列表-云联络中心-阿里云-云联络中心(Cloud Contact Center)-阿里云帮助中心

调用ListInstancesOfUser获取用户所属的云联络中心实例列表。

调试

您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。

授权信息

当前API暂无授权信息透出。

请求参数

名称	类型	必填	描述	示例值
PageNumber	integer	是	分页序号，范围 1-100。	1
PageSize	integer	是	分页大小，范围 1-100。	10

返回参数

名称	类型	描述	示例值
	object
Code	string	响应码。	OK
HttpStatusCode	integer	HTTP 状态码。	200
Message	string	响应信息。	无
RequestId	string	请求 ID。	3969FC68-CEC2-4398-B76A-60D2F7EDEBAF
Data	object	数据。
PageNumber	integer	分页序号，范围 1-100。	1
PageSize	integer	分页大小，范围 1-100。	10
TotalCount	integer	总数。	10
List	array<object>	列表。
	array<object>
Status	string	实例状态。枚举值： RELEASED（已注销） : RELEASED（已注销） CREATING（创建中） : CREATING（创建中） RUNNING（正常运行中） : RUNNING（正常运行中） STOPPED（已停服） : STOPPED（已停服）	RUNNING
ConsoleUrl	string	云联络中心实例的网址，用于访问云联络中心实例的主页面，由云联络中心的特定网址加上实例 ID 组成。	https://ccc-v2.aliyun.com/#/workbench/ccc-test
Description	string	实例的描述。	云联络中心的测试实例。
AliyunUid	string	实例所属的阿里云账户 ID。	157123456789****
Name	string	实例名称。	测试实例
DomainName	string	实例的域名，全局唯一。	ccc-test
Id	string	实例 ID。	ccc-test
AdminList	array<object>	管理员列表。
	object
DisplayName	string	管理员的姓名。	测试坐席
Extension	string	坐席分机号。	8032****
LoginName	string	坐席登录名。	agent
Email	string	邮箱。	username@example.com
WorkMode	string	工作模式。枚举值： OFF_SITE（场外模式） : OFF_SITE（场外模式） ON_SITE（场内模式） : ON_SITE（场内模式） OFFICE_PHONE（办公电话模式） : OFFICE_PHONE（办公电话模式）	ON_SITE
Mobile	string	坐席的个人电话号码。	1382114****
UserId	string	坐席 ID。	agent@ccc-test
RoleName	string	角色名称。枚举值： Agent : 坐席 Manager（技能组组长） : Manager（技能组组长） Admin（管理员） : Admin（管理员）	Admin
InstanceId	string	实例 ID。	ccc-test
RoleId	string	角色 ID，格式为：角色@实例 ID。	Admin@ccc-test
NumberList	array<object>	号码列表。
	array<object>
Active	boolean	是否可用。	true
UserId	string	坐席 ID，如果此参数不为空，说明该号码是座席个人外呼号码。	agent@ccc-test
Number	string	号码。	0830011****
City	string	号码归属地市。	乐山
InstanceId	string	实例 ID。	ccc-test
Usage	string	号码用途。枚举值： Bidirection（呼入及呼出） : Bidirection（呼入及呼出） Inbound（呼入） : Inbound（呼入） Outbound（呼出） : Outbound（呼出）	Bidirection
ContactFlowId	string	该电话号码所关联的联系流 ID（IVR）。	a3fb6c62-9b49-4942-ae5b-cf2abd4123ek
Province	string	号码归属地省。	四川
SkillGroups	array<object>	号码所关联的技能组列表。
	object
DisplayName	string	技能组展示名。	测试技能组
Description	string	技能组描述。	云联络中心的测试技能组。
PhoneNumberCount	integer	技能组关联的号码数量。	1
SkillGroupId	string	技能组 ID。	skillgroup@ccc-test
UserCount	integer	技能组关联的坐席数量。	2
InstanceId	string	实例 ID。	ccc-test
Name	string	技能组名称。	skillgroup

示例

正常返回示例

JSON格式

{
  "Code": "OK",
  "HttpStatusCode": 200,
  "Message": "无",
  "RequestId": "3969FC68-CEC2-4398-B76A-60D2F7EDEBAF",
  "Data": {
    "PageNumber": 1,
    "PageSize": 10,
    "TotalCount": 10,
    "List": [
      {
        "Status": "RUNNING",
        "ConsoleUrl": "https://ccc-v2.aliyun.com/#/workbench/ccc-test",
        "Description": "云联络中心的测试实例。",
        "AliyunUid": "157123456789****",
        "Name": "测试实例",
        "DomainName": "ccc-test",
        "Id": "ccc-test",
        "AdminList": [
          {
            "DisplayName": "测试坐席",
            "Extension": "8032****",
            "LoginName": "agent",
            "Email": "username@example.com",
            "WorkMode": "ON_SITE",
            "Mobile": "1382114****",
            "UserId": "agent@ccc-test",
            "RoleName": "Admin",
            "InstanceId": "ccc-test",
            "RoleId": "Admin@ccc-test"
          }
        ],
        "NumberList": [
          {
            "Active": true,
            "UserId": "agent@ccc-test",
            "Number": "0830011****",
            "City": "乐山",
            "InstanceId": "ccc-test",
            "Usage": "Bidirection",
            "ContactFlowId": "a3fb6c62-9b49-4942-ae5b-cf2abd4123ek",
            "Province": "四川",
            "SkillGroups": [
              {
                "DisplayName": "测试技能组",
                "Description": "云联络中心的测试技能组。",
                "PhoneNumberCount": 1,
                "SkillGroupId": "skillgroup@ccc-test",
                "UserCount": 2,
                "InstanceId": "ccc-test",
                "Name": "skillgroup"
              }
            ]
          }
        ]
      }
    ]
  }
}

错误码

HTTP status code	错误码	错误信息	描述
400	Parameter.Maximum	The parameter %s must be less than or equal to %s.	参数必须小于或等于系统规定的最大值。
400	Parameter.Minimum	The parameter %s must be greater than or equal to %s.	参数必须大于或等于系统规定的最小值。

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