UpdateInstruction - 修改指令

更新时间:
复制 MD 格式

数字员工-全局配置-修改指令。

调试

您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。

调试

授权信息

下表是API对应的授权信息,可以在RAM权限策略语句的Action元素中使用,用来给RAM用户或RAM角色授予调用此API的权限。具体说明如下:

  • 操作:是指具体的权限点。

  • 访问级别:是指每个操作的访问级别,取值为写入(Write)、读取(Read)或列出(List)。

  • 资源类型:是指操作中支持授权的资源类型。具体说明如下:

    • 对于必选的资源类型,用前面加 * 表示。

    • 对于不支持资源级授权的操作,用全部资源表示。

  • 条件关键字:是指云产品自身定义的条件关键字。

  • 关联操作:是指成功执行操作所需要的其他权限。操作者必须同时具备关联操作的权限,操作才能成功。

操作

访问级别

资源类型

条件关键字

关联操作

voicebot:UpdateInstruction

update

*全部资源

*

请求参数

名称

类型

必填

描述

示例值

InstanceId

string

实例 ID

36e9a4cd-a821-4f78-86fa-a9a4aefeea2e

Type

string

指令类型

枚举值:

  • TRANSFER :

    转接

  • GATHER_DTMF :

    收号

TRANSFER

Code

string

指令编码

Transfer00

Name

string

指令名称

转人工指令一

Config

string

指令配置

说明
  • providerId:人工服务提供商 id,可通过 ListCallCenterProviders 获取

  • transferMethod:转接方式 (BYE,BRIDGE,REFER)

  • transferType:转接目标类型 (External:外部号码, Agent:坐席,SkillGroup:技能组)

  • transferTarget:转接目标

  • transferor:主叫号码(为空则默认使用客户来电手机号码)

  • timeoutSeconds:超时时间,单位:秒(转人工超时时间,默认 30 秒)

{ "providerId": "xxxxxxxxx", "transferMethod": "BYE", "transferType": "External", "transferTarget": "152******", "transferor": "01*****", "timeoutSeconds": "10" }

返回参数

名称

类型

描述

示例值

object

Schema of Response

RequestId

string

请求 ID

14C39896-AE6D-4643-9C9A-E0566B2C2DDD

HttpStatusCode

integer

http 状态码

200

Message

string

错误信息

Success

Code

string

状态码

Ok

Data

string

指令编码

Transfer00

Params

array

动态错误参数

string

动态错误参数

36e9a4cd-a821-4f78-86fa-a9a4aefeea2e

示例

正常返回示例

JSON格式

{
  "RequestId": "14C39896-AE6D-4643-9C9A-E0566B2C2DDD",
  "HttpStatusCode": 200,
  "Message": "Success",
  "Code": "Ok",
  "Data": "Transfer00",
  "Params": [
    "36e9a4cd-a821-4f78-86fa-a9a4aefeea2e"
  ]
}

错误码

访问错误中心查看更多错误码。

变更历史

更多信息,参考变更详情