开通云联络中心-数字员工

一、注册阿里云账号并进行企业认证

  1. 根据 阿里云账号注册流程文档说明,进行账号注册。

  2. 根据 企业实名认证和个体工商户认证文档说明,进行企业实名认证。

二、 开通数字员工

当前只有并发包月的付费方式,服务开通链接

说明

如果已经开通云联络中心,也可以进入已创建的实例的编辑页面,在客服类型那一项,数字员工是置灰状态,后面会有点击购买的提示,可以点击“购买”进行开通

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三、 Ram账号授权

首先找到需要授权的子账号,具体操作如下:

  1. 单击下面网站链接,找到需要授权的子账号

https://ram.console.aliyun.com/users

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  1. 授权

添加AliyunVoiceNavigatorReadOnlyAccess和AliyunVoiceNavigatorFullAccess权限

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