调用GetTaskByUuid查询任务详情-智能外呼机器人-阿里云-伶鹊(Cloud Contact Center)-阿里云帮助中心

根据UUID获取任务。

调试

您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。

调试

授权信息

下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的Action元素中使用，用来给RAM用户或RAM角色授予调用此API的权限。具体说明如下：

操作：是指具体的权限点。
访问级别：是指每个操作的访问级别，取值为写入（Write）、读取（Read）或列出（List）。
资源类型：是指操作中支持授权的资源类型。具体说明如下：
- 对于必选的资源类型，用前面加 * 表示。
- 对于不支持资源级授权的操作，用全部资源表示。
条件关键字：是指云产品自身定义的条件关键字。
关联操作：是指成功执行操作所需要的其他权限。操作者必须同时具备关联操作的权限，操作才能成功。

操作

访问级别

资源类型

条件关键字

关联操作

outboundbot:GetTaskByUuid

get

*全部资源

*

无

请求参数

名称	类型	必填	描述	示例值
InstanceId	string	是	实例 ID	024f8cf0-c842-4c01-b74b-c8667e4579c7
TaskId	string	是	任务 ID	15160071061
WithConversations	boolean	否	是否需要对话信息说明不填默认为 false	false

返回参数

名称	类型	描述	示例值
	object
RequestId	string	请求 ID	254EB995-DEDF-48A4-9101-9CA5B72FFBCC
Task	object	任务信息	{}
JobGroupId	string	作业组 ID	254EB995-DEDF-48A4-9101-9CA5B72FFBCC
EndTime	integer	结束时间。使用 Unix 时间戳，单位为毫秒。	1640090211434
PlannedTime	integer	任务计划执行时间【废弃】。使用 Unix 时间戳，单位为毫秒。	1640090211434
JobId	string	作业 ID	254EB995-DEDF-48A4-9101-9CA5B72FFBCC
CallId	string	呼叫 ID	254EB995-DEDF-48A4-9101-9CA5B72FFBCC
CallingNumber	string	主叫号码	057190294
ActualTime	integer	实际执行时间。使用 Unix 时间戳，单位为毫秒。	1640090211434
InstanceId	string	实例 ID	254EB995-DEDF-48A4-9101-9CA5B72FFBCC
CalledNumber	string	被叫号码	13777777777
Id	string	任务 ID	2
Conversations	array<object>	对话信息列表
	object
Speaker	string	对话是谁说的，Robot 机器人，Contact 联系人。	Robot
Script	string	对话文本。	你好，我是**客服
Timestamp	integer	摘要创建时间。使用 Unix 时间戳，单位为毫秒。	1579068424883
Action	string	指令 BeginDialogue：开始对话 Dialogue：对话 AbortDialogue：中止对话 SilenceTimeout：静音超时 CollectedNumber：已收集号码 -EndDialogue：结束对话 Broadcast：开场白 HangUp 挂断 Authorize：授权 TransferToAgent：转接坐席 TransferToIVR：转接 IVR RedirectToPage：重定向页面 CollectNumber：收集号码 WaitOnAsyncTask：等待异步任务 Error：错误	Broadcast
SequenceId	string	会话 ID。	fd279983-93b9-b13b-9a34-64e5df473225
EndReason	string	结束原因 FINISHED(1, "正常完结"), CHATBOT_HANGUP_AFTER_NOANSWER(2, "拒识后机器人挂机"), CHATBOT_HANGUP_AFTER_SILENCE(3, "静默超时挂机"), CLIENT_HANGUP_AFTER_NOANSWER(4, "拒识后用户挂机"), CLIENT_HANGUP(5, "用户无理由挂机"), TRANSFER_BY_INTENT(6, "命中意图转人工"), TRANSFER_AFTER_NOANSWER(7, "拒识转人工"), INO_INTERACTION(8, "用户侧无交互"), ERROR(9, "系统异常中断"), SPECIAL_INTERCEPT_VOICE_ASSISTANT(10, "特殊情况拦截-语音助手"), SPECIAL_INTERCEPT_EXTENSION_NUMBER_TRANSFER(11, "特殊情况拦截-分机号转接") 重要该参数类型为 string，返回的为 FINISHED 之类的枚举值	FINISHED
Code	string	接口状态码	OK
Message	string	返回信息。	Success
Success	boolean	是否成功	True
HttpStatusCode	integer	HTTP 状态码。	200

示例

正常返回示例

JSON格式

{
  "RequestId": "254EB995-DEDF-48A4-9101-9CA5B72FFBCC",
  "Task": {
    "JobGroupId": "254EB995-DEDF-48A4-9101-9CA5B72FFBCC",
    "EndTime": 1640090211434,
    "PlannedTime": 1640090211434,
    "JobId": "254EB995-DEDF-48A4-9101-9CA5B72FFBCC",
    "CallId": "254EB995-DEDF-48A4-9101-9CA5B72FFBCC",
    "CallingNumber": "057190294",
    "ActualTime": 1640090211434,
    "InstanceId": "254EB995-DEDF-48A4-9101-9CA5B72FFBCC",
    "CalledNumber": "13777777777",
    "Id": "2",
    "Conversations": [
      {
        "Speaker": "Robot",
        "Script": "你好，我是**客服",
        "Timestamp": 1579068424883,
        "Action": "Broadcast",
        "SequenceId": "fd279983-93b9-b13b-9a34-64e5df473225"
      }
    ],
    "EndReason": "FINISHED"
  },
  "Code": "OK",
  "Message": "Success",
  "Success": true,
  "HttpStatusCode": 200
}

错误码

HTTP status code	错误码	错误信息	描述
500	InternalError	An error occurred while processing your request. Please try again later. Submit a ticket if the error still exists.	内部错误。建议重试，如果多次重试报错请提交工单。

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变更历史

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