本文主要为您描述为什么工作台上线后刷新页面了坐席就需要重新上线的原理。
底层逻辑:
坐席工作台页面刷新后会重新初始化配置,并把坐席信息发送给服务端。上线操作会与服务端建立连接,服务端将坐席置为上线可接听状态。
刷新页面会断开连接,服务端上线后一直不刷新页面就表示连接一直存在(即可以一直接听),一旦刷新了页面就表示断开了链接,即意味着坐席下线了。