恢复加速服务

本文介绍当您的加速域名因为各种原因而停止加速服务之后,如何恢复域名的加速服务。

背景说明

出现以下几种情况时,CDN将会停止域名的加速服务。

服务停用类别

细分类别

说明

主动停用

主动停用

通过控制台或调用OpenAPI主动停止域名加速服务。

被动停用

内容违规

网站内容不满足阿里云内容审核要求,导致加速域名被系统下线或封禁。详情请参见使用限制

账号欠费

账号的可用额度(含阿里云账户余额、代金券、优惠券等)无法结清待结算的账单时,账号进入欠费状态,导致CDN停止所有域名的加速服务。详情请参见欠费说明

域名备案失效

您的域名的加速区域为中国内地时,域名备案失效会导致域名加速服务停用。

带宽封顶

加速域名的带宽达到您在带宽封顶功能中设置的上限阈值,导致域名服务停用。

操作步骤

如需恢复加速服务时,您可在背景说明中找到服务停用的原因。

说明

当您的域名出现违规封禁、账户欠费、备案失效等异常时,系统会通过短信、邮件的方式告知您,请注意查收。

解除异常状态

如果您的服务是被动停用,请先解除异常状态,然后重新启用加速服务。

内容违规

如果您的站点内容并无违反使用限制规则中的条目,或者已经对违规内容做了整改,请通过提交工单来解除域名的封禁状态,然后重新启用服务。详情请参见联系我们

账号欠费

欠费不超过一个月的情况下,当您完成余额充值且结清欠款账单后,您的加速服务会自动恢复;欠费超过一个月的情况下,当您完成余额充值且结清欠款账单后,不会自动恢复,需要重新手动配置加速策略。充值详情请参见支付宝/网银在线充值

域名备案失效

如果加速区域为中国内地,请重新备案后再启用服务。详情请参见ICP备案

带宽封顶

当您的域名突发流量超过阈值,恢复正常后(即域名带宽重新小于带宽上限),CDN默认不会自动恢复加速服务,您需要在CDN控制台手动启用该域名来恢复CDN加速服务。

重新启用加速服务

如果您的服务是主动停用或已解除异常状态,您可以参见下述步骤重新启用加速服务。

  1. 登录CDN控制台

  2. 在左侧导航栏,单击域名管理

  3. 域名管理功能页,勾选您想要启用的域名站点,单击启用

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