自助诊断工具_CDN(CDN)-阿里云帮助中心

如果在使用CDN过程中，遇到了网页打不开、页面报错等问题时，您可以通过自助诊断工具来进行诊断。诊断工具会告知本次诊断结果，您可以根据结果来调整CDN配置或提交工单进行咨询。

使用场景

主要支持以下情况：

登录CDN控制台。
在左侧导航栏，单击工具服务。
在自助诊断工具区域单击去使用。
进入自助诊断工具页面后，单击创建诊断。
在创建诊断对话框中输入诊断URL，单击验证。
说明
- 仅支持当前账号下的域名诊断。
- 填入的格式必须是一个URL链接，不能是域名名称，否则会报错。
- 若被诊断URL中的域名未添加到CDN，请先添加域名，具体请参见添加加速域名。
- 若您的域名为非正常运行状态，则加速不成功，诊断失败。
- 若您的域名在沙箱或黑名单中，加速效果将受到影响。
- 若您的域名CNAME未配置或者配置错误，则访问无法通过CDN加速，具体请参见配置CNAME。
成功验证后会生成诊断链接，链接有效时长2小时，您可以通过该链接查看客户端的诊断信息。访问一次诊断链接会生成一个诊断报告，最多可点击访问10次。完整的CDN链路诊断信息，请返回到自助诊断工具页面，单击操作列的查看报告。
说明
诊断链接中包含请求耗时、缓存耗时、本地IP、运营商等客户端信息；诊断报告中包含诊断状态、调度状态、异常项、域名状态、响应时长、响应速度等更多信息。