最佳实践概览

ChatApp 消息服务(ChatApp Message Service)是阿里云为全球企业打造的一款高效触达用户的消息引擎,通过与WhatsApp平台合作,使您轻松地使用WhatsApp平台的消息服务,触达全球10亿+用户,通过丰富的消息类型,提升您与客户的互动体验,创造更大业务价值。您可以根据实际需求,参考相应文档进行实践。

流程拆解

流程拆解及内容的阅读对象为ISV用户,通过拆解流程来帮助ISV更快的熟悉每个步骤中的关键调用节点。

流程

说明

嵌入式注册

通过Meta提供的官方注册工具进行WhatsApp Business商业账号注册。

电话号码注册和同步

通过API与Meta进行商业账号手机号码的注册和同步。

设置Webhooks监听

通过设置Webhooks来监听消息发送状态和号码状态等一系列监听。

号码管理

查看并管理客户的发送号码和WABA。

模板管理

通过API创建模板,获取模板状态、模板详情和对模板进行管理。

消息发送

通过ChatApp进行消息发送。

ISV协议上传

通过API上传ISV需要签署的协议文件。

号码迁移

通过Meta官方API将客户WABA从其他BSP迁移至ChatApp 消息服务

通用文档