AI生成流程使用指南

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AI生成流程是一款基于通义大模型的智能流程生成工具,通过将自然语言描述或结构化文本转换为自动化的多轮消息及流程节点,并提供预览和深度编辑功能。该功能可显著加速复杂业务场景下对话机器人的设计与实现。本文为您介绍如何使用AI生成流程功能,帮助您快速创建自动化消息流程,实现高效设计与业务场景覆盖。

使用场景

在构建如客服、预约、订餐等自动化对话机器人时,通过画布手动拖拽、配置节点来设计多轮对话流程,过程通常较为繁琐且耗时。特别是对于包含复杂条件分支和多个用户交互的场景,人工配置的门槛较高,效率也难以保证。

AI生成流程功能旨在解决这一痛点。它允许用户用简单的语言描述业务需求,系统将基于通义大模型自动生成一个完整、可视化的流程图。开发者可以在此基础上快速验证、微调和部署,从而将数小时甚至数天的工作量缩减至几分钟。即使非专业用户也能通过简单操作快速创建复杂流程,提升易用性。

使用须知

  • 此功能仅支持控制台使用,暂无可调用API。

  • 生成流程后请根据实际业务进行检查和调整,确保逻辑和内容符合需求。

  • 此功能有使用次数限制,请合理使用。

  • 生成结果由AI提供,仅作为参考,关键业务节点内容请人工复核。

方案架构

AI生成流程功能的核心是作为一个智能转换引擎,将非结构化或半结构化的用户输入,解析并构建为流程编辑器可识别的结构化流程定义。

其工作流程如下:

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  1. 输入处理:开发者在快速生成模式下输入自然语言描述,或在专业生成模式下提供YAML格式的结构化文本。

  2. AI解析与生成:输入内容被提交至后端的AI生成服务。该服务基于通义大模型,对输入意图进行解析,理解其中包含的节点、逻辑分支、变量和交互步骤。

  3. 流程定义构建:AI服务将解析结果转换为一个标准的流程定义文件(如JSON格式),该文件精确描述了流程图中每个节点的类型、内容和它们之间的连接关系。

  4. 可视化与编辑:流程定义被返回至前端的流程编辑器,并渲染成一个可视化的流程图。开发者可以在预览界面中检查逻辑,或直接加载到画布上进行深度编辑和后续配置。

操作步骤

  1. 导航至功能入口

    1. 登录Chat App 消息服务控制台

    2. 单击左侧导航流程编辑器 > AI生成流程

  2. 生成流程

    1. 选择模式:

      • 快速生成:输入一句场景描述或选择提示词模板即可生成基础流程,适用于需求简单、逻辑清晰的场景。

        示例:帮我设计一个新用户欢迎与引导流程。

      • 专业生成:输入结构化的流程描述(YAML格式)或选择提示词模板生成基础流程。适用于需要精确控制节点行为和分支逻辑的复杂场景。

        示例:

        优惠券分发流程原型设计:
        1. 发送消息:"请回复活动类型前的数字以获得优惠券:1. BlackFriday;2. Christmas"。等待用户回复,超时时间为 90 秒,根据用户回复:
        1.1. 如果用户回复为【1】:
          1.1.1. 发送消息"您的 BlackFriday 优惠券码为:*********,请妥善保管!"
          1.1.2. 跳转至步骤 1.(最多跳转一次)
        1.2. 如果用户回复为【2】:
          1.2.1. 发送消息"您的 Christmas 优惠券码为:*********,请妥善保管!"
          1.2.2. 跳转至步骤 1.(最多跳转一次)
        1.3. 如果用户未在 90 秒内回复或回复内容无效:
          1.3.1. 发送消息"您的回复无效或超时,请重新尝试!"
          1.3.2. 跳转至步骤 1.(最多跳转一次)
      说明
      • 选择提示词模板后,模板内容将覆盖输入框中已输入的内容。

      • 专业生成模式中,在输入结构化流程描述后,您可单击提示词优化来优化您输入的结构化流程描述。

    2. 单击生成并预览按钮,等待生成完成。生成预览后,界面提供以下核心功能:

      • 流程图可视化:直观展示整个对话流程的结构。

      • 组件详情查看:单击任意组件,可查看其详细配置参数。

      • 一键创建:将预览中的流程完整加载到画布,以便进行手动编辑、添加API调用等高级配置。

  3. 复核流程

    复核AI生成流程的结果是否满足您的业务需求,若生成结果不完全符合预期,您可调整AI生成流程的结果:

    • 快速生成模式下,如需对生成内容进行修改,可点击右上角到专业生成进一步修改切换到专业生成模式,在流程描述文本输入框中修改为结构化流程描述,修改完成后点击生成并预览

    • 专业生成模式下,如需对生成内容进行调整,可在修改流程描述文本输入框中对应的内容后点击生成并预览

  4. 创建流程

    检查预览内容无误后,单击创建流程按钮。进入流程编辑器画布编排界面。

  5. 流程上线

    1. 点击画布编辑页面右上角保存按钮。

    2. 单击右上角设置 > 账号绑定,选择账号单击确定

    3. 单击保存并上线按钮。

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后续操作

相关文档

您可以参考如下文档,学习了解更多关于流程编辑器画布的功能、组件配置详情的知识。