流程编辑器数据面板功能说明

数据面板可帮助您更清晰地了解流程的实际触发情况。不同触发类型下,数据项略有差异。本文以触发类型为WhatsApp为例进行说明。

名词释义

  • 号码触发次数

    指流程绑定的每个号码被触发的总次数。若流程绑定多个号码,柱状图将分别展示每个号码的触发次数(PV)和独立访客数(UV)。

  • 流程触发次数

    指该流程在查询时间范围内被成功触发的总次数。

  • 独立访客人数

    指触发流程的用户中,按照用户手机号码或用户ID去重后的用户总数。

    说明
    • 当触发类型为WhatsAppViber时,按照用户手机号码去重。

    • 当触发类型为MessengerInstagram时,按照Meta为用户生成的用户ID去重。

操作说明

  1. 选择时间范围

    当前支持查询30天内的数据。如需查看特定日期的数据,可通过日期选择框选择精确的时间段。

  2. 选择绑定号码

    当流程绑定多个号码时,可选择具体号码查看对应的触发数据。

  3. 选择流程版本

    如需查看特定版本的触发情况,可通过下拉菜单选择目标版本号进行查询。

数据说明

号码触发次数

与流程所绑定的号码相关,柱状图展示每个号码的:

  • PV:流程触发次数

  • UV:独立访客数

流程触发数

表示当前流程在选定时间范围内的总触发次数:

  • 左侧折线图展示每日触发趋势;

  • 右侧饼图展示不同国家/地区的触发占比(依据用户号码的国家/地区码归属);

  • 点击“更多”可查看完整数据表格。

独立访客数

基于用户手机号去重后统计的访客数量:

  • 若某个用户多次触发流程,仍计为1;

  • 左侧折线图展示每日访客趋势;

  • 右侧饼图展示不同国家/地区的访客分布情况;

  • 点击“更多”可查看数据表格。

说明

当触发类型为手动、Messenger、Instagram时,由于无法获取用户手机号,部分数据项(如独立访客数)将无法完整展示,整体数据呈现方式将与WhatsApp、Viber触发类型有所差异。