续费说明

续费是指延长包年包月集群或存储资源包的使用时间,续费的费用和新购集群或新购存储资源包的费用相同。按量付费集群没有到期时间,无需续费,您只需保证阿里云账号的余额充足。计算资源包有效期为3年,没有续费功能。

注意事项

  • 计算资源包不支持续费。

  • 续费前请确认目标集群没有未完成支付的续费订单。

    说明

    您可以登录用户管理控制台,选择订购订单 > 我的订单,完成订单支付或作废该订单。

  • 开通自动续费,需注意以下事项:

    • 如资源包或集群次日到期,即使设置自动续费,也不会自动续费,为了避免业务中断,请手动续费。

    • 设置自动续费后次日生效,并非立即执行续费。

    • 自动续费扣款仅可使用账户的可用额度(不支持扣除银行卡/支付宝余额或信用卡额度),请确保账户额度充足。

集群续费

为了避免因忘记续费而导致业务中断,建议您开通自动续费。

自动续费

创建集群时开通自动续费

您可在购买包年包月集群时,勾选到期自动续费

说明

开通自动续费后,系统将根据您选择的续费周期进行自动续费。例如,您选择了3个月的续费周期,则每次自动续费时会缴纳3个月的费用。

续费管理控制台开通自动续费

您可以在续费管理页面为一个或多个云数据库ClickHouse集群开通自动续费。

  1. 登录云数据库ClickHouse控制台

  2. 在控制台右上方,选择费用 > 续费管理

  3. 续费管理页面,通过实例ID状态时间产品地域筛选出需要续费的实例。

  4. 单击待续费实例操作列的开通自动续费

    说明

    如需对多个集群开通自动续费,可以勾选多个集群前面的复选框,单击页面底部的开通自动续费

  5. 在弹出的开通自动续费对话框中,设置自动续费周期,单击开通自动续费

手动续费

云数据库ClickHouse控制台手动续费

  1. 登录云数据库ClickHouse控制台

  2. 在页面左上角,选择集群所在地域。

  3. 集群列表中,单击目标集群操作列的续费

  4. 续费页面,设置购买时长

  5. 勾选《ClickHouse包年包月服务协议》,单击立即购买,并根据页面提示完成支付。

续费管理控制台手动续费

  1. 登录云数据库ClickHouse控制台

  2. 在控制台右上方,选择费用 > 续费管理

  3. 续费管理页面,通过实例ID状态时间产品地域筛选出需要续费的实例。

  4. 单击待续费实例操作列的续费

    说明

    如需对多个集群进行手动续费,可以勾选多个集群前面的复选框,单击页面底部的批量续费

  5. 续费页面,设置购买时长

  6. 勾选服务协议,单击立即购买,据页面提示完成支付。

存储资源包续费

为了避免因忘记续费而导致业务中断,建议您开通自动续费。

自动续费

购买资源包时开通自动续费

您可在购买ClickHouse企业版购买页面时,勾选到期自动续费

说明
  • 自动续费开通后,系统将根据您选择的续费周期进行自动续费。例如,您选择了3个月的续费周期,则每次自动续费时会缴纳3个月的费用。

  • 续费扣款将于资源到期前9天开始。如扣款失败,将于次日继续尝试扣款,直至扣款成功或资源到期前1天。自动续费扣款仅可使用账户的可用额度(不支持扣除银行卡/支付宝余额或信用卡额度),请确保账户额度充足。

  • 续费扣款支持使用优惠券进行抵扣。如果您的账户中存在可用的优惠券,系统将自动进行抵扣处理。

  • 自动续费可随时取消。

续费管理控制台开通自动续费

您可以在续费管理页面为一个或多个存储资源包开通自动续费。

  1. 登录云数据库ClickHouse控制台

  2. 在控制台右上方,选择费用 > 续费管理

  3. 续费管理页面,产品选择ClickHouse企业版存储资源包

  4. 在续费列表中找到目标存储资源包,单击操作列的开通自动续费

    说明
    • 如资源包次日到期,则不会自动续费,请手动续费。

    • 设置自动续费后次日生效,并非立即执行续费。

    • 自动续费生效后将于资源到期前9天开始续费扣款,如扣款失败,次日会继续扣款直到扣款成功或到期前1天。

    • 如需对多个存储资源包开通自动续费,可以勾选多个存储资源包前面的复选框,单击页面底部的开通自动续费

  5. 在弹出的开通自动续费对话框中,设置自动续费周期,单击开通自动续费

手动续费

您可以在续费管理页面为一个或多个存储资源包开通自动续费。

  1. 登录云数据库ClickHouse控制台

  2. 在控制台右上方,选择费用 > 续费管理

  3. 续费管理页面,通过实例ID状态时间产品地域筛选出需要续费的实例。

  4. 在续费列表中找到目标存储资源包,单击操作列的续费

    说明
    • 如资源包次日到期,则不会自动续费,请手动续费。

    • 设置自动续费后次日生效,并非立即执行续费。

    • 自动续费生效后将于资源到期前9天开始续费扣款,如扣款失败,次日会继续扣款直到扣款成功或到期前1天。

    • 如需对多个资源包开通自动续费,可以勾选多个资源包对应的复选框,单击页面底部的批量续费

  5. 续费页面,设置购买时长

  6. 勾选服务协议,单击立即购买,并根据页面提示完成支付。