创建文件时报错：553 could not create file

可能原因

• 您的网站文件数量过多，无法正常写入。

• 您在云虚拟主机当前的站点目录中没有创建文件的权限。

解决方案

1. 登录云虚拟主机管理控制台。

2. 在站点信息页面的网站信息区域，查看网页空间或者文件（夹）数量占比是否已满。

   

   • 如果占比已满，建议您删除不必要的文件或者升级云虚拟主机后再次创建相应文件。关于如何升级云虚拟主机，具体操作，请参见升级云虚拟主机。

   • 如果占比未满，请继续执行下一步。

3. 使用FileZilla工具连接云虚拟主机。

   具体操作，请参见通过FileZilla管理网站程序文件。

4. 查看并了解不同操作系统的云虚拟主机对应目录的功能和使用权限。

   • Linux操作系统云虚拟主机的常见目录说明如下表所示：

     目录名称	含义	权限
     /	FTP的根目录。	只读权限
     /awstats	日志分析统计报告存放目录，该目录目前是一个空目录。	只读权限
     /ftplogs	FTP访问日志的存放位置。	只读权限
     /htdocs	网站的根目录，您需要将网站程序或者网页文件上传到该目录。	读写权限
     /myfolder	此目录中的内容不会被Web用户看到，可以临时存放一些不愿公开的内容。例如，站点备份和数据库备份。	读写权限
     /php_upload_tmp	系统程序php上传缓存文件的目录，例如session等信息。	读写权限
     /wwwlogs	www访问日志的存放位置。	只读权限

   • Windows操作系统云虚拟主机的常见目录说明如下表所示：

     目录名称	说明	权限
     /	网站的根目录，您需要将网站文件上传到该目录。	读写权限
     /HttpErrors	您可以将404错误页面上传在该目录。	读写权限

5. 在具有读写权限的云虚拟主机站点目录下重新创建相应文件。

   • Linux操作系统云虚拟主机：您可以在/htdocs、/myfolder以及/php_upload_tmp目录下创建相应文件。

   • Windows操作系统云虚拟主机：您可以在/、/HttpErrors目录下创建相应文件。

   说明

   如果问题仍未解决，请提交工单咨询。