使用FTP从云虚拟主机下载文件时中断

使用FTP工具从云虚拟主机下载文件时,可能因为同时传输的文件过多或网速不稳定,导致频繁出现传输中断的情况。本文介绍这种情况的解决方案。

问题现象

使用FTP工具连接云虚拟主机后,从主机站点目录中下载网站数据时,频繁出现传输中断的现象。

可能原因

FTP工具在传输多个网站程序文件的时,会将该文件排成队列依次上传,如果文件过多,则上传队列就较长,如果网速也不稳定,可能会出现上传中断的问题。

解决方案

通过FTP工具遇到上述问题时,建议您直接使用云虚拟主机提供的文件管理器功能,压缩多个文件后,然后直接使用文件管理器功能将该压缩包下载到本地。

  1. 压缩待下载的文件。

    1. 登录云虚拟主机管理页面

    2. 找到待下载文件所在的云虚拟主机,单击对应操作列的管理

    3. 在左侧导航栏,选择文件管理 > 文件管理器

    4. 文件管理器页面,单击站点根目录

    5. 找到待下载的网站数据,单击对应操作列的压缩

      如果您需要下载所有数据,单击站点根目录对应操作列的压缩即可。

    6. 在弹出的文件压缩对话框,设置压缩包的保存路径和格式,单击确认

    7. 在弹出的提示压缩成功对话框中,单击确认

  2. 找到已压缩后的文件包,单击对应操作列的下载

    将压缩后的文件包下载到本地,如问题仍未解决,请提交工单获取帮助。