升级云虚拟主机

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当您的云虚拟主机当前配置无法满足日渐增长的网站业务数据响应需求(例如网站流量增加、存储空间增加等)时,可以通过升级云虚拟主机的方法扩大数据存储空间和提高网站访问速度。本文为您介绍如何升级云虚拟主机。

注意事项

升级云虚拟主机前,请您注意以下事项:

  • 了解升级的基本规则、影响以及计费规则等,更多信息,请参见升级注意事项

  • 仅部分云虚拟主机支持升级操作,更多信息,请参见支持升级的主机

    重要

    如果原主机不支持升级到目标主机,您需要自行迁移网站数据,具体操作,请参见云虚拟主机间迁移网站

  • 不同类型的云虚拟主机升级时,涉及的服务条款也不同。

    本文以Linux操作系统独享虚拟主机标准版升级到Linux操作系统独享虚拟主机高级版为例,具体操作请以实际界面为准。

  • 升级时不支持变更操作系统类型。例如,Linux 系统的主机不能升级为 Windows 系统的主机,升级前后操作系统类型保持一致。

  • 不支持在独享型和共享型云虚拟主机之间直接升级或降级。如需将独享型变更为共享型,请重新购买共享型云虚拟主机,并手动迁移网站数据。具体操作,请参见云虚拟主机间迁移网站

  • 部分低配型号(如独享基础版)可能不支持直接升级到某些中间版本(如基础增强版),仅支持跨级升级到标准版、高级版等,具体支持的升级路径请以控制台实际显示为准。

  • 早期购买的老旧型号主机,可能因架构原因不支持 PHP 解析等新功能。若控制台未显示可升级的主机类型,请重新购买支持该功能的新主机。

操作步骤

警告

升级云虚拟主机后,自动迁移数据可能会失败,而原主机数据仅保留7天,超过7天将无法找回。请您提前备份好原主机数据。具体操作,请参见备份和恢复数据

  1. 根据您当前所在的操作页面,选择对应的升级入口。

  2. 确认订单页面,配置升级参数后并单击下一步

    说明

    如果升级对应关系正确,但云虚拟主机管理控制台不显示可升级的主机类型、购买时长以及产品价格,有可能是距原主机到期日超过3年,而目标主机产品没有3年定价,请您将原主机退款到3年以内再执行升级操作。

    配置参数说明如下所示:

    配置参数

    说明

    升级的主机类型

    选择升级的目标云虚拟主机。例如:独享虚拟主机高级版。

    购买时长

    目标云虚拟主机的购买时间。例如:1年。

    主机升级后的到期日与原订单无关,只与选择的购买时长相关,请查看当前配置区域的升级后到期时间

    是否升级并重启

    选中是的,我需要升级并立即重启服务器

    说明

    在云虚拟主机升级配置区域,部分云虚拟主机没有是的,我需要升级并立即重启服务器不,我暂时不准备升级并重启服务器选项,请您以实际页面显示为准

    服务条款

    选中我已阅读,理解并接受[独享虚拟主机高级版在线服务条款]

    说明

    升级费用为新旧配置之间的差价(即补差价),等于目标主机的费用减去原主机剩余时长的费用,具体金额以确认订单页面实时显示为准。若控制台未显示可升级的主机类型或产品价格,可能有以下原因:

    • 原主机剩余时长超过 3 年,而目标主机产品无对应 3 年定价。此时请将原主机退款至 3 年以内,再重新执行升级操作。

    • 当前型号不支持直接升级至目标型号。请参见支持升级的主机了解支持升级的主机类型,或联系售后客服确认可用的升级路径。

  3. 在弹出的对话框中,单击确定
  4. 在支付页面,选择支付方式和支付类型,然后单击支付

    支付成功后,云虚拟主机会在5分钟~10分钟内完成升级。

后续步骤

如果升级时您的云虚拟主机被更换,在升级完成后,您需要执行以下操作:

  • 确认网站数据迁移成功。

    自提交主机升级结算成功之日起,原主机只保留7天,在此期间您无法通过主机管理控制台登录原主机,只能通过FTP客户端连接原主机后下载网站数据,或者通过DMS数据管理服务连接原主机的数据库后导出数据库数据。

  • 重置目标主机的FTP登录密码和主机管理控制台密码。具体操作,请参见重置主机管理控制台密码和FTP密码

  • 为保证您的数据库安全,建议您重置目标主机的数据库密码,并更改网站程序中的数据库连接字符串。具体操作,请参见重置云虚拟主机数据库密码

  • 网站调试完成后,请您及时将主机域名解析到目标主机的IP地址。

    • 如果您的主机域名DNS是阿里云供应商,具体操作,请参见云虚拟主机域名解析类型

    • 如果您的主机域名DNS是其他DNS供应商,请向您的供应商确认主机域名已解析到目标主机的IP地址。

常见问题

云虚拟主机可以升级到云服务器ECS吗?

云虚拟主机当前无法平滑升级到云服务器ECS。

如果您需要将网站迁移到云服务器ECS,请您先在云服务器ECS上配置环境和搭建网站,然后将数据迁移到云服务器ECS上,并将您的域名解析指向新服务器的IP地址。

说明

如果您在自行迁移数据中遇到困难,请联系网站迁移服务商进行咨询。

云虚拟主机升级后导致原主机数据丢失怎么办?

可能原因:云虚拟主机升级完成后,可能会因系统原因导致原主机数据自动迁移时失败,使得原主机数据在新主机上丢失。

该场景下,云虚拟主机会以邮件的通知方式为您发送一个虚拟主机网站数据迁移失败通知,告知您原主机数据只保留7天,如果超过7天,原主机数据将无法找回。

解决方案:原主机数据保留的7天时间内,您无法通过云虚拟主机管理控制台登录原主机。为避免原数据丢失而无法找回,请您在收到网站数据迁移失败通知后的7天时间内下载或导出原主机数据。具体方法如下:

云虚拟主机升级后 FTP 账号、密码及 IP 地址是否会变更?

升级完成后,目标主机的 IP 地址、FTP 用户名和数据库名通常会发生变化。请按以下步骤完成升级后的必要配置:

  1. 在控制台重置目标主机的 FTP 登录密码和主机管理控制台密码。具体操作,请参见重置主机管理控制台密码和FTP密码

  2. 修改网站程序中的数据库连接字符串,使用目标主机的新数据库信息。具体操作,请参见重置云虚拟主机数据库密码

  3. 完成网站调试后,及时将域名解析更新到目标主机的新 IP 地址。具体操作,请参见云虚拟主机域名解析类型

警告

升级前请务必备份原主机数据。升级结算成功后,原主机数据仅保留 7 天,超期将无法找回。

共享云虚拟主机 IP 被搜索引擎(如百度)标记为风险怎么办?

共享型云虚拟主机采用多用户共享同一 IP 的架构。当同 IP 下其他用户的网站存在违规内容时,可能导致该 IP 被搜索引擎标记为中风险或危险,进而影响到您的网站。建议采取以下措施:

  • 升级为独享型云虚拟主机:独享型主机拥有独立 IP,可彻底避免受同 IP 下其他用户行为的影响。

  • 自查网站安全:排查自身网站程序是否存在安全漏洞或被植入恶意代码,并及时修复。

  • 定期备份数据:定期备份网站数据,以防安全事件导致数据丢失。