什么是产品计费的欠费与退订_云网管(CMN)-阿里云帮助中心

欠费说明

您购买的云网管实例在到期前的一周内，系统会以短信方式提醒您续费。如果发生欠费，会对您的实例造成以下影响：

欠费类型	实例状态	如何操作
实例到期3天	通过短信方式提醒欠费风险，实例仍然可以正常访问。	可以在实例列表页面，对相应实例进行续费操作，操作方式请参见续费与升配。
实例到期3～7天	通过短信方式提醒释放风险，实例已经无法访问，可以通过阿里云控制台完成续费操作。	实例的续费操作，可以通过阿里云控制台完成，操作方式请参见续费与升配。
实例释放	实例到期7天（168小时）之后仍无续费动作，实例将被系统自动释放，数据将会被删除。	释放实例无法恢复，可以在云网管页面再次购买，新开实例。

在阿里云的费用与成本中，单击订购订单 > 资源退订。
在“退订资源”的“普通云资源”栏目下查找您的云网管实例，系统会根据您的云网管实例开通时间判断退款类型，在“五天无理由退订”或“非全额退订”情况下，发起“退订资源”操作。

说明

若您还有其他退款问题，请提交工单反馈到退款专员，由退款专员协助您完成退款处理。