智能运维助手

智能运维助手能力概述

• 覆盖可观测性领域核心场景，支持以自然语言直接询问各类可观测相关问题，智能运维助手能力覆盖云监控2.0平台内的全量数据。

• 用户不需要掌握 SPL语法规则或调试查询格式，仅需通过自然语言描述数据查询需求（例如 “查询过去 24 小时云服务器 ECS 实例的 CPU 使用率超过 80% 的日志”“统计近 1 小时某应用 的 5xx 错误请求数”），智能运维助手可基于对需求的理解，自动生成精准的 SPL 查询语句，直接用于可观测性平台的数据检索，大幅缩短从 “需求” 到 “数据结果” 的链路耗时。

• 无需手动在可观测性平台的多个工具模块（如日志应用、应用监控、告警中心、Cloudlens等）间切换，智能运维助手可根据用户的问题场景与需求意图，自动识别并调用对应的可观测工具，例如用户询问 “某条告警的触发原因” 时，助手会自动关联告警对应实体的上下游关系，并调用根因分析工具拉取关联的指标波动、日志异常数据；用户需要 “查看应用延时趋势” 时，会直接调用应用监控工具并查询目标应用的延时指标面板，简化操作流程，减少人工干预成本。

操作方法

1. 在云监控2.0平台的任意页面右上角，可找到按钮 。单击该按钮后，平台右侧会弹出智能运维助手的对话侧边栏，即可开始与助手交互。

2. 在右侧弹出的对话侧边栏中，底部设有智能运维助手输入框。可以直接在输入框内输入自然语言问题，例如：

   • 查询应用 fraud-detection 过去 1 小时的错误日志。

   • ECS 实例 i-xxx 的 CPU 使用率趋势是怎样的？

   输入完成后，按下回车键或单击输入框右侧的发送按钮，智能运维助手会基于平台可观测数据生成回答，并在侧边栏展示结果。

3. 对话框侧边栏顶部提供历史会话功能，单击可查看过往与智能运维助手的所有交互记录。若需清空当前会话上下文，可单击清空会话按钮，重置对话状态。

实体关联上下文

在云监控2.0平台中，可以将任一实体（如 “应用列表”“K8s 集群”“ECS 列表”“RDS 列表” 等标签页的实体）作为上下文发送给智能运维助手，让后续问题更聚焦于该实体的可观测数据。

智能运维助手问答

• 智能运维助手支持使用自然语言查询日志、应用监控、基础设施数据、RUM等可观测领域问题，可以向智能运维助手询问您服务的运行状况，是否有异常，并检索与这些服务相关的其他上下游资源。

• 另外您还可以向智能运维助手询问云监控2.0的一些操作问题，比如“我要如何创建一个告警规则，并配置通知策略”。