如何处理在阿里云主机上自动安装云监控插件失败问题？

操作步骤

1. 以root用户登录云监控插件所在的阿里云主机。

   重要

   云监控仅支持通过管理员账号root操作云监控插件。使用管理员账号具有一定风险，如果操作不当可能导致系统稳定性问题或数据安全问题，请谨慎操作。

2. 执行以下命令，检查是否能获取到阿里云主机的地域ID。

   curl http://100.100.100.200/latest/meta-data/region-id

   • 是：执行3。

   • 否：请手动为阿里云主机安装插件。具体操作，请参见安装和卸载云监控插件。

3. 执行以下命令，检查阿里云主机与对象存储OSS之前的网络是否正常。

   ping cms-agent-${region-id}.oss-${region-id}.aliyuncs.com

   {region-id}是阿里云主机的地域ID，例如：{region-id}为cn-shenzhen，命令为ping cms-agent-cn-shenzhen.oss-cn-shenzhen.aliyuncs.com。

   • 是：网络正常，可能是云监控的问题。请给云监控提交工单。

   • 否：网络异常，可能是对象存储OSS的网络问题。请给对象存储OSS提交工单。