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运维通知说明

更新时间:

创建或更新私有部署附加代运维服务时,支持设置运维通知。如果设置了运维通知,用户服务实例中的资源产生报警时,系统会根据服务商设置的云监控模板报警规则进行通知。若用户配置了报警联系组,则报警联系组中的联系人会收到云监控的报警通知;若用户启用了代运维,则服务商也会收到相应的系统事件。本文介绍设置运维通知、授权配置和服务实例产生报警后服务商在云监控控制台查看运维报警的详细说明。

设置运维通知

运维通知依赖云监控模板,在创建或更新私有部署服务时,您既可以为整个服务实例设置一个云监控模板,也可以按照应用分组,对应用分组分别设置云监控模板。其中为整个服务实例设置的云监控模板,模板规则适用于整个服务实例的资源;为应用分组设置的云监控模板,模板规则只适用于该分组内的资源。

选择云监控模板前,您需要先创建云监控报警模板。创建云监控报警模板的详细操作,请参见创建报警模板

重要
  • 计算巢在创建服务时,从云监控导入报警模板内容,服务创建完成后,对云监控报警模板的修改不会对该服务生效。

  • 计算巢服务支持创建云监控报警模板中的所有报警内容,包括事件报警模板阈值报警模板组进程报警模板可用性监控报警模板

  1. 服务运维(选填)区域的运维处,选中需要用户授权并选择监控权限全部权限。以便用户在创建服务实例时,对运维通知进行相应授权。2023-11-06_17-19-33.png

  2. 在创建或更新服务界面的监控区域的资源监控处,设置监控信息。

  3. 根据您的规划,可以设置整个服务的云监控模板,也可以设置分组云监控模板。

    • 为整个服务设置云监控模板时,在资源监控处,选择统一设置云监控告警模板并从已有的云监控报警模板中选择一个模板。整体服务的运维监控模板

    • 为应用分组分别设置云监控模板时,在资源监控处,选择为分组单独设置云监控告警模板(需先设置分组),并选择应用分组名称和应用分组的云监控报警模板。

      可以单击添加分组监控模板按钮,添加多个应用分组云监控报警模板。2023-11-06_17-18-30.png

在云监控控制台查看运维通知

用户的服务实例发生报警后,如果服务实例启用了代运维功能,计算巢会将报警作为服务商账号下的系统事件上报给云监控。您可以在云监控控制台查看用户的系统事件。系统事件信息如下表所示。

产品

事件名称

事件代码

级别

事件Content格式

计算巢

代运维事件报警消息

ServiceInstance:CustomerEventMessage

INFO

事件详情为服务实例上的资源系统事件消息

计算巢

代运维阈值报警消息

ServiceInstance:CustomerMetricAlarmMessage

INFO

事件详情为服务实例上的资源阈值报警消息

云监控控制台查看计算巢报警通知的系统事件的详细操作,请参见查看系统事件

您可以创建事件报警规则来接收事件通知,云监控支持多种通知方式,包括钉钉、短信、邮件、消息队列、URL回调等。创建报警规则的详细信息,请参见管理系统事件报警规则

查看事件

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