查看或编辑话术

更新时间:2022-11-18 06:38:50

话术是由当前流程节点触发,与该节点关联的话术将精准触发展示给坐席,供其使用提升业务办理效果。本文是介绍查看/编辑话术的简要操作。

在流程节点编辑中写好的话术,可以在话术管理中查看和编辑(由企业客户自定义)。话术管理

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