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日志管理

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本文介绍如何在本地网关控制台上传、下载日志。

背景信息

本地网关控制台支持上传、下载日志。选择下载日志,可将日志信息打包生成gz格式并下载到本地客户机。选择上传日志,可将日志上传至阿里云云存储网关服务器。如果发生故障,您可以下载日志或提供日志上传路径给阿里云工程师定位问题。

下载日志

  1. 在浏览器中,输入https://<文件网关IP地址>访问本地文件网关控制台。
  2. 输入用户名和密码,单击确认
  3. 单击关于,进入关于系统页面。

  4. 找到日志信息区域,单击下载日志将日志下载到本地客户机。

    如果发生故障,您可以下载日志并提交工单给阿里云工程师。您需在工单中提供日志信息,供阿里云工程师定位问题。

上传日志

  1. 在本地网关控制台,单击关于,进入关于系统页面。

  2. 找到日志信息区域,单击上传日志将日志下载到本地客户机。

    日志上传成功后,将在日志信息区域,显示在阿里云云存储网关服务器上的日志路径。

    如果发生故障,您可以上传日志并提交工单给阿里云工程师。您需在工单中提供日志路径,供阿里云工程师找到日志定位问题。

    说明

    上传日志仅用于错误分析和系统修复。