本文介绍如何在本地网关控制台上传、下载日志。
背景信息
本地网关控制台支持上传、下载日志。选择下载日志,可将日志信息打包生成gz格式并下载到本地客户机。选择上传日志,可将日志上传至阿里云云存储网关服务器。如果发生故障,您可以下载日志或提供日志上传路径给阿里云工程师定位问题。
下载日志
- 在浏览器中,输入
https://<文件网关IP地址>
访问本地文件网关控制台。 - 输入用户名和密码,单击确认。
单击关于,进入关于系统页面。
找到日志信息区域,单击下载日志将日志下载到本地客户机。
如果发生故障,您可以下载日志并提交工单给阿里云工程师。您需在工单中提供日志信息,供阿里云工程师定位问题。
上传日志
在本地网关控制台,单击关于,进入关于系统页面。
找到日志信息区域,单击上传日志将日志下载到本地客户机。
日志上传成功后,将在日志信息区域,显示在阿里云云存储网关服务器上的日志路径。
如果发生故障,您可以上传日志并提交工单给阿里云工程师。您需在工单中提供日志路径,供阿里云工程师找到日志定位问题。
说明上传日志仅用于错误分析和系统修复。
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