本文为针对买家询价进行报价的操作手册,适用供应商业务员使用。
报价操作步骤:
查看询价单
在云商机工作台首页,点击【找商机】,进入找商机列表筛选商机信息,在商机列表中找到合适的商机,点击【立即报价】进入询价单详情页。
响应报价
由于报价过程中,会校验您的相关资质,建议您先进入我的档案页面完善您的资质。
进入询价详情页,点击【付费报价】,若提示报价券不足请根据提示购买后再报价。
若您确实购买了报价券,但此处仍提示您去购买,请您排查:
购买产品的阿里云账号与您当前登录的账号是否一致。
若您使用1688账号登录阿里云购买了产品,请点击进入我的档案确认是否已经完成1688账号绑定。
若排查以上两项均无问题,请您通过右下角机器人联系我们。
若您点击【付费报价】,弹出弹窗提示相关资质不足,您可根据弹窗内的提示进行完善。如下图示例,您可直接点击【去补充】去完善相应的档案和资质信息。
当您完善了相关内容后,可再次点击【立即报价】进入报价单页面,您可根据买家设置填写价格与税率等要求填写相应信息。如果报价商品行数过多,可以选择左上角【批量报价】。
若您需要批量报价,首先需下载模板,填写完成后,再次导入,即可完成批量报价。
价格有效期:指您所报的价格只在这一期间内有效,过了该时间段,您的价格可能会产生变化,因此买家无法在价格有效期外进行下单;请您一定谨慎填写价格有效期(尽量拉长),以免影响买家的下单行为。
若您需上传相关文件如产品样品图等,您可通过【添加附件】进行上传。
填好报价信息,点击【发布报价单】,提交完成系统弹出提示【报价成功】则代表您已报价成功;若点击【发布报价单】后出现红字提示,请仔细检查您的报价单,确认是否有遗漏未填写的必填信息。
您可在报价成功页面,点击【返回商机跟进】查看已报价过的询价单,即原来的【报价管理】。
您可点击【线索库】-【商机跟进】,查看所有已提交的报价详情(原【报价管理】页面),在对应报价行点击【查看详情】即可。
撤销报价
撤销报价的前提条件:
在报价有效期内
若买家设置了【已读不可撤回】,则在买家已读后不允许撤回;若买家未设置该项,则在买家已读后,仍可撤回。
进入【线索库】-【商机跟进】,找到您的报价单,进入详情,在右上角点击【撤回报价】。
或者您也可重新进入该询价单,点击右侧【撤回报价】。
填写撤销报价理由,点击【确认】完成撤回操作。
撤回成功后在报价有效期内,仍可重新报价,不再收取二次报价费用,您可再次进入【线索库】-【商机跟进】,点击对应已撤回询价单,点击右上角【立即报价】即可重新报价。
修改报价
您必须撤回报价后才可修改报价,撤回报价后,在报价有效期内,对应报价行点击【重新报价】,即可进入报价单页面,重新报价不再收取二次报价费用。