营销管理工具

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本文介绍了营销管理工具的操作步骤。

产品介绍

营销管理为企业提供了商机挖掘、线上推广、销售管理、客户运营、经营决策等相关服务,赋能企业营销全流程数字化,通过阿里云技术保障“获客—留存—裂变”的营销全流程,大幅提升企业营销效果。

操作步骤

授权登录

由于该产品涉及到阿里云的相关技术,需要您手动做一次授权。请您勾选同意,点击【授权并登录】即可。image.png

1.商品发布

1、登录企采商工作台,点击【营销管理】-【商品发布】。image.png

2、填写商品信息

目前商品不支持批量上传,需要您逐项填写,请注意,所有标记红色星号的内容为必填项。

商品类目:点击文本框下拉选择您上传商品对应的类目。

商品图片:点击“上传图片“的位置,上传商品图片,每个商品支持最多5张图片;商品图片将会展示在商品详情页的头部。

商品标题:请尽量精炼商品的名称,不用添加过多描述词。

货号:货号为您商品管理的编号,若您没有该编号,可以不填。

类目属性:部分类目已经有初始化属性,您可根据提示进行填写。

自定义属性:若初始化类目属性未能满足您的需求,您可以在自定义属性中填写。示例:属性名称:颜色;属性值:蓝/白/红。

计量单位:指您的单价对应的单位,示例:吨、千克、个、件,请谨慎填写该行,该单位将会影响您的价格。image.png价格区间:您可以根据不同的起订量设置不同价格,最多可以有三个价格区间,数量格无需填写单位,单位以上方计量单位为准。

商品详情:商品详情目前不支持文字编写,您可以上传相关图片描述您的商品特性、优势等信息。image.png3、商品上架

商品信息填写确认无误后,可以点击【创建并上架】,那么商品发布成功且上架,您可以在【商品列表】-【店铺上架商品】查看。如果点击【仅创建】那么商品发布成功,但是未上架,可以在【商品列表】-【未上架商品】查看。image.png

请注意:您的图片将会进行风控扫描,若涉及违禁内容,您的商品将会被直接下架,同时平台将做出相应处罚。

2.查看商品

1、点击【营销管理】-【商品列表】-【店铺上架商品】,您可以查看已上架的商品,同时,若您勾选已上架的商品,可以进行删除或下架,下架后的商品将会出现在【未上架商品】列表;在【查询】这里填写对应信息可以查询相关商品。image.png2、点击【营销管理】-【商品列表】-【未上架商品】,勾选对应商品可以进行上架、修改或删除;您也可点击一键上架,则该页所有的商品均会上架。 image.png

3.店铺装修

1、店铺背景设置

点击【营销管理】-【店铺装修】-【店铺背景】填写标题内容、副标题内容,标题和副标题内容您可以选择您公司的品牌标语等内容。

在右侧选择默认提供的背景图片,您也可以自己设计背景图导入,修改后如下图红框中所示。image.png下方公司信息部分均根据您在平台留存的信息自动展示,公司名称为您实名认证的公司名称,主营内容与电话为您在【我的资料】-【我的档案】中留存的供货类目信息,若您需修改,请点击我的档案进行修改,如下图所示。image.png2、展示热销产品

点击【热销产品】-【已选商品管理】可以在下图红框位置展示选中的商品。点击【已选商品管理】可以勾选想要展示或者不展示的商品,此处商品池子包含您已上架的商品,未上架的商品在这里无法展示。image.png3、类目展示

点击【类目分类】勾选类目进行展示。

此处类目为您已上架商品对应的类目,若您无某类目的商品,此处无法展示该类目。image.png4、资质展示

点击【商家档案】可以上传企业资质照片,在下图所示的版面位置展示。image.png5、店铺预览

店铺装修好后点击【保存】,您的店铺即保存完毕。您可在【我的资料】-【我的档案】,点击【点此扫码预览店铺首页】,使用手机扫描弹窗展示的二维码image.png您可使用微信或者钉钉进行扫码,扫码完成后,点击右上角【…】,即可转发给您的意向客户。

若您的公司无微信公众号,则到该步结束后,店铺设置即完成。

6、店铺发布(微信公众号)

若您的公司有官方微信公众号,您可进入公众号后台,点击【设置与开发】-【基本配置】,复制开发者ID(AppID),密码为您开发时候设置的密码。公众号基本配置回到【营销管理】-【店铺装修】,点击【微信公众号设置】,填写您从微信公众号后台复制的AppID以及密码进行发布,填写完成后点击【保存并发布】即可发布到您的微信公众号。image.png发布完成后,您进入自己的微信公众号,下方则会出现【店铺首页】。店铺首页

4.询盘管理

1、买家询盘

目前买家仅能对有微信公众号的商家发起询盘;买家可在店铺首页发起询价,也可以在商品详情页发起询底价。

2、管理询盘

点击【询盘管理】,您可以查看询盘列表,同时在该界面您可以回复询盘、查看询盘回复内容。

备注:关联商品这列若有显示商品名称就代表买家在商品详情页进行【询底价】,若没有显示商品名称则代表买家在店铺首页点击了【立即询价】。