计费问题

如何选择按迁移量付费还是按租用天数付费？

您可以根据数据源的读吞吐情况进行选择：

• 如果源站的读吞吐稳定，预估一个月时间完成，可选择按迁移量付费。

• 如果源站的读吞吐不稳定或者有其他不可控的因素，可选择按租用天数付费。

按租用天数的方式计费粒度更细，推荐您选择这种方式。下单前请仔细评估待迁移数据量与使用天数，下单后不支持更换计费方式，提前归还设备不支持退款处理。关于计费模式与费用详情，请参见计费说明。

采用按租用天数付费方式时，如何定义租期起止的时间？

• 租用服务开始时间：物流签收时间+24小时开始计算时间。

• 租用服务结束时间：通知阿里云工作人员回收设备停止计算时间。

是否需要支付物流费用？

中国内地区域，在创建订单时支付的费用已包含中国内地（海南、青海、内蒙古、新疆、西藏除外）邮寄和取回的物流费用，您无需支付额外的物流费用。

中国内地以外区域，支付的费用不包括物流费用，客户需要自行安排并支付额外的物流费用。

如果实际使用情况超出租用期限怎么办？

租用期结束后7个自然日未将设备提供给阿里云合作的物流伙伴，视为设备丢失，需要向阿里云支付设备丢失费用，丢失费用与下面问题中的设备赔偿费用一致。建议您在下单前仔细评估迁移所需时间，如果迁移过程中发现迁移时间将会超过租用期限多日，您可以重新下一个订单。

如果不小心将设备丢失或损坏了怎么办？

如果在您使用闪电立方设备时将其丢失或造成难以复原的损坏（物流造成的丢失或损坏除外），您需要向阿里云支付闪电立方设备的赔偿费用：

• 微型闪电立方：4万元人民币/台

• 闪电立方II：10万元人民币/台

• 闪电立方III：45万元人民币/台