创建及管理企业知识库

使用限制

• 单个租户下支持创建不超过5个企业知识库。

• 单个知识库下支持创建不超过1000个知识库目录。

• 单个知识库目录层级不超过10级。

权限说明

• 超级管理员、系统管理员、运营管理员及具有企业知识库-管理权限的自定义全局角色支持新建及管理企业知识库，知识库管理员支持管理企业知识库。

• 具有企业知识库-查看权限的自定义全局角色支持查看及管理自己加入的知识库内容。

新建企业知识库

1. 在Dataphin首页的顶部菜单栏，选择超级X > 企业知识库。

2. 在企业知识库列表，单击知识库卡片的切换知识库图标，在对话框中单击新增知识库。

3. 在新建知识库对话框中，配置参数。

   参数	描述
   名称	企业知识库的名称，全局唯一，不超过256个字符。
   描述	建议根据知识使用场景等进行说明，便于查看该知识库的用户快速了解知识库包含的内容，不超过1024个字符。
   管理员	负责知识库的日常管理，如编辑知识库基本信息、添加成员、在知识库下管理知识、删除知识库。默认为当前用户，最多添加20个。
   成员	选择知识库的成员，成员可查看及管理知识库下的所有知识。支持选择全部成员或指定成员。 全部成员：该租户下所有用户均可管理知识库。 指定成员：支持指定成员管理知识库，可通过用户和用户组指定成员，支持选择的用户和用户组下的成员不超过500个。 用户：选择当前租户下正常状态的用户。 用户组：可选择正常且启用状态下的用户组，成员跟随用户组成员的变动自动更新。如需创建用户组，请参见创建和管理用户组。
   应用场景	知识库可被使用的场景，如智能资产检索等。目前仅支持全局。
   知识类型	该知识库下可创建的知识类型，支持词条和文档。

4. 单击确定，完成知识库的创建。

管理企业知识库

1. 在页面左侧为您展示当前定位的知识库基本信息及其目录；右侧为您展示当前知识库下的知识列表。

2. 在左上角知识库卡片为您展示知识库的名称与描述，鼠标悬停知识库名称后的图标，可查看管理员和应用场景设置。单击知识库卡片的切换知识库图标，支持切换不同知识库。

3. 单击知识库卡片的编辑图标，进入编辑知识库对话框。

4. 在编辑知识库对话框中，支持编辑和删除操作。

   • 编辑：修改知识库的信息，其中知识类型仅支持取消未创建任何内容的类型。

   • 删除：单击对话框底部的删除按钮，删除知识库，将同步清空该知识库下已添加的知识，删除后不可撤销，请谨慎操作。

5. 单击确定，完成知识库编辑或删除操作。

管理知识库目录

不同的知识类型共用同一套知识库目录。

1. 在企业知识库的目录列表中，单击编辑图标或新建目录按钮。

2. 在知识库目录管理面板，您可以对目录执行新建、移动、编辑、删除操作。

   操作项	描述
   新增	单击添加一级目录按钮，填写目录的名称。同一目录下的同级目录不支持重名。不支持输入字符正斜杠（/），128个字符以内。 单击目标目录后新增图标，可添加新目录至指定层级的下一级。
   编辑	单击编辑图标，可修改目录的名称。同一目录下的同级目录不支持重名。不支持输入字符正斜杠（/），128个字符以内。
   移动	单击移动图标，选择当前目录的父目录。可选择全部知识（/），即根目录。
   删除	单击删除图标，若当前目录下有子目录或知识，则不支持删除。

后续步骤

完成企业知识库创建后，您可在知识库中添加知识内容，为后续智能化应用提供知识来源，详情请参见：

• 创建及管理词条

• 创建及管理文档