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【重要】华东1(杭州)、华东2(上海)地域DBS网络升级

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重要

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由于华东1(杭州)、华东2(上海)地域DBS网络升级,部分通过公网连接的DBS备份任务会出现异常,请参考本文解决。

升级时间

2023年02月21日~2023年03月06日

升级内容

华东1(杭州)、华东2(上海)地域DBS网络升级。

升级影响

华东1(杭州)、华东2(上海)地域DBS网络升级会导致部分通过公网连接的DBS备份任务出现异常。受影响的DBS备份任务如下:

受影响的DBS备份任务

说明

通过有公网IP:Port的自建数据库配置的备份计划。

访问目标备份计划的备份任务配置页面,备份源所在位置公网自建库的备份计划。

通过公网连接的RDS、Redis、PolarDB、MongoDB云数据库跨地域备份计划。

访问目标备份计划的备份任务配置页面,备份源所在位置RDSRedisPolarDB、MongoDB,且备份源地域与目标地域不同的备份计划。

通过公网连接的ECS上自建数据库的跨地域备份计划。

访问目标备份计划的备份任务配置页面,备份源所在位置ECS自建库,且备份源地域与目标地域不同的备份计划。

备份异常示例

全量数据备份异常示例

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增量数据备份异常示例

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解决方法

您需要手动添加DBS服务器的公网IP地址段118.31.243.0/24,47.102.234.64/26,47.102.234.0/26到您源库的白名单配置中,再重启异常备份任务即可。若您添加白名单后仍无法正常启动备份任务,请到DBS客户咨询群(钉钉群号:35585947)进行咨询。

警告

使用公网连接自建数据库可能存在安全风险,建议您加强账号密码防范、限制放行的端口号,或者通过内网(专线/VPN网关/智能网关)接入。