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到期或欠费说明

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重要

本文中含有需要您注意的重要提示信息,忽略该信息可能对您的业务造成影响,请务必仔细阅读。

本文介绍专有宿主机和其上的云服务器ECS到期及其欠费说明。

背景信息

警告

出现到期或者欠费后有停机风险,系统会提醒或通知您,请及时续费,避免对您的业务造成影响。

到期说明

专有宿主机和专有宿主机上的云服务器ECS到期说明如下表所示。

说明

ECS实例自动释放前,您可以将ECS实例迁移至另一台包年包月DDH上继续使用,其他ECS资源可以随ECS实例一起迁移。具体操作,请参见在DDH之间迁移ECS实例

包年包月DDH到期后,相关资源的状态如下表所示。

资源类型

到期后15天内

到期15天后

专有宿主机DDH

到期当天00:00:00到第二天00:00:00的24小时内随时自动停止服务。

自动释放。

ECS实例(vCPU和内存)

DDH停止服务后,ECS实例自动停止。

自动释放,所有数据丢失,不可恢复。

其他ECS资源(例如镜像、云盘、公网带宽、快照等)

欠费说明

说明
  • 账号下有欠费账单,可能无法结算其他订单,或者在结算其他订单时系统会自动优先扣除欠费账单金额。

  • 因欠费释放,您会收到短信和邮件通知。

欠费原因

按量付费的资源每一个小时整点结算一次费用(以UTC +8时间为准),结算完毕后进入新的结算周期,如果您账户的可用额度(含阿里云账户余额和代金券)小于待结算的账单,将被判定为账户欠费,并会收到余额不足的短信或邮件提醒。建议您及时结清账单,避免因资源停机或释放而影响业务。

查看欠费金额的具体操作,请参见查看欠费金额

欠费后影响

  • 包年包月:

    • 如果包年包月专有宿主机DDH已到期,资源的状态变化请参见到期说明

      如果您仍想继续使用DDH,必须先充值结清账单,再手动续费。具体操作,请参见手动续费

    • 如果包年包月DDH未到期,资源欠费后影响如下表所示。

      资源

      欠费后影响

      专有宿主机DDH

      到期前,正常工作。

      ECS实例(vCPU和内存)

      到期前,正常工作。

      您已经在创建DDH时为vCPU、内存和本地盘(如果DDH规格为本地SSD型)付费,因此ECS实例状态与DDH一致。

      镜像

      具体影响,请参见欠费说明

      云盘

      具体影响,请参见欠费说明

      公网带宽

      具体影响,请参见欠费说明

      快照

      具体影响,请参见快照计费

  • 按量付费:账号当前的可用余额(含现金、相关代金券、优惠券、预授权等)不能结清已出的账单时,阿里云即判定账号欠费。账号欠费时,如果在规定时间内未充值或充值不成功,您不能正常使用资源。欠费后各种资源的影响如下表所示。

    资源类型

    欠费后15天内

    欠费15天后

    专有宿主机DDH

    欠费当天00:00:00到第二天00:00:00的24小时内随时自动停止服务。

    自动释放。

    ECS实例(vCPU和内存)

    DDH停止服务后,ECS实例自动停止。 但是可以迁移至另一台DDH继续使用。更多信息,请参见 在DDH之间迁移ECS实例

    自动释放,所有数据丢失,不可恢复。

    其他ECS资源(例如镜像、云盘、公网带宽、快照等)

    按量付费资源,请参见按量付费

    按量付费资源,请参见按量付费

查看欠费金额

  1. 登录费用与成本

  2. 首页页面的总览区域的总待还款金额,查看欠费金额。

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