尊敬的用户您好：
我们已经将邮件推送服务的新加坡域名smtpdm-ap-southeast-1.aliyun.com 的IP从47.88.198.4更换为47.246.110.138，目前我们发现您的服务仍然在使用旧IP：47.88.198.4 发信。我们将在2024-4-8 10:00:00之后彻底下线旧IP：47.88.198.4，届时，您将无法再使用旧IP发信，因此请您尽快将邮件推送程序接入新的IP：47.246.110.138。
您之所以出现该问题，可能是因为您的程序缓存了旧IP或者您的服务主机配置了强制域名解析导致，如果您不知道如何解决，请按照以下建议步骤操作，尝试解决：
确保使用dig smtpdm-ap-southeast-1.aliyun.com命令可以获取到最新的域名IP：47.246.110.138， 如果使用该命令返回的是旧IP，请使用cat /etc/hosts命令判断是否强制绑定了smtpdm-ap-southeast-1.aliyun.com解析，如果是，请删除该绑定，如果没有配置host强制绑定，请联系自己的网络管理员排查是否设置了DNS强制解析；
在确保使用dig smtpdm-ap-southeast-1.aliyun.com命令可以获取到最新IP：47.246.110.138的情况下，重启服务进程，防止您的程序做了老IP缓存；
如果重启服务后，服务发信时连接最新的IP：47.246.110.138失败，请联系您的网络管理员判断是否需要对IP：47.246.110.138及端口25/465/80做网络加白处理；
再确保以上操作完成之后，如果仍然无法正常发信，请发送邮件到 dm-support@alibaba-inc.com联系邮件推送服务团队进行咨询。
文档内容是否对您有帮助？