阿里云数据管理DMS将于北京时间2024年09月01日,更新服务等级协议(SLA)。当前服务等级协议内容,请参见服务等级协议。
变更时间
北京时间2024年09月01日00时00分00秒。
影响范围
数据管理DMS的全部用户。
变更内容及影响
变更内容
服务等级协议的适用范围
从“仅适用于DMS高级版和企业版”调整为“适用于DMS付费功能(稳定变更、安全协同、敏感数据保护)”。
服务可用性承诺
增加“DMS数据库网关服务可用性不低于99.90%”。
赔偿标准
增加“DMS数据库网关服务可用性的赔偿标准”。
DMS数据库网关服务可用性
赔偿代金券金额
99.00% ≤ 服务可用性 < 99.90%
月度服务费用的15%
95.00% ≤ 服务可用性 < 99.00%
月度服务费用的30%
服务可用性 < 95.00%
月度服务费用的100%
变更影响
因数据库网关服务的融入,DMS可用性的赔偿标准有所调整。详情请参见服务等级协议。
咨询方式
如果您有任何问题,可以通过钉钉(群号:67215001618)与我们联系,谢谢您的配合!
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