本服务等级协议（SLA）规定了阿里云向客户提供的数据管理服务（简称“DMS”）的服务可用性等级指标及赔偿方案。
本服务等级协议仅适用于DMS付费服务（稳定变更、安全协同、敏感数据保护、数据灾备）及付费用户使用的数据库网关服务，DMS 自由操作模式不适用本服务等级协议。
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本服务等级协议（SLA）规定了阿里云向客户提供的数据管理服务（简称“DMS”）的服务可用性等级指标及赔偿方案。
本服务等级协议仅适用于DMS付费服务（稳定变更、安全协同、敏感数据保护、数据灾备）及付费用户使用的数据库网关服务，DMS 自由操作模式不适用本服务等级协议。