智能解析常见问题

Q：智能解析调度不准问题

答：本方法只针对使用阿里云解析DNS产品的域名，若您的域名托管在其他厂商的DNS服务器上，请联系您的DNS服务器厂商处理。使用阿里云解析DNS服务器的域名，如果您设置的智能解析线路出现调度不准确的情况，详情可参见智能解析调度不准问题排查。

Q：智能解析功能是如何收费的？

答：智能解析功能不单独计费，该费用包含在云解析DNS版本费用中。另外云解析DNS的版本不同所支持的解析线路范围也不同，详细信息，请参见价格说明与 版本对比文档。

Q：智能解析是如何判断访问者的地理位置？

答： 云解析DNS是通过访问者所用LocalDNS的出口IP，来判断访问者的地理位置。

Q：解析线路可以按照中国大区来设置呢？

答：解析线路是支持按中国大区来设置的，支持华东、华北、华中、华南、西南、西北、东北，详情可参见解析线路枚举。另外，中国大区线路仅云解析DNS企业版支持使用。

Q：当服务器故障时，如何通过智能DNS实现将用户请求流量切换到正常的服务器上？

答： 智能解析不支持摘除故障IP和自动切换的功能。如果您需要实现此效果，建议您参阅什么是全局流量管理3.0。

Q：我有两台服务器分别属于移动和联通线路，云解析的智能解析支持实现用户就近访问吗？

答：支持，DNS的解析策略如下：

根据用户请求所属的运营商，返回对应运营商的服务器IP，实现就近返回，对于其他非移动、联通线路的请求，默认返回移动线路的IP进行兜底。

Q：智能解析线路是否可以配置重叠地理位置？如果支持，云解析DNS是如何响应DNS请求？

答：按照地域的解析来源有如下优先级。

您可以对DNS记录配置重叠的地理位置 （假设分别将解析线路设置为境外、亚洲、新加坡），如果终端用户来源于新加坡，则返回新加坡线路指定的解析地址。如果终端用户的地理位置不属于新加坡，但属于亚洲，则返回亚洲线路指定的解析地址。如果终端用户的地理位置不属于亚洲，但属于其他大洲 ，则返回境外线路指定的解析地址 。

Q：支持仅面向中国地区用户提供服务？

答：支持，DNS的解析策略如下：

在DNS解析策略中，对于请求来源为中国地区的请求，解析返回真实服务器IP或可用节点IP。其余“境外”分组（包括：中国香港/中国澳门/中国台湾，或世界其他地区），可以返回失效IP（如 127.0.0.1、0.0.0.0），阻断解析。

云解析DNS默认解析线路是CNAME记录情况下，可能会导致指定线路的A记录解析异常

问题描述

一条主机记录在云解析DNS配置了两条解析记录，分别是默认线路的CNAME记录、中国地域的A记录。但是在实际测试时发现，即使中国地域发起了指定记录类型为A类型的请求，仍然会返回默认线路的CNAME解析结果。

问题原因

当走非默认线路的终端发起非A类型请求，权威DNS会返回CNAME记录，LocalDNS会将默认线路的CNAME记录缓存。CNAME类型优先级最高，如果客户端再次发起A类型解析请求时，就会命中LocalDNS的CNAME记录缓存，直接返回CNAME记录，不会向权威DNS发起解析请求，这是DNS协议决定的。

解决方案

如果有其他精确线路的情况下，默认线路不要设置为CNAME类型。 将CNAME记录从默认线路移除后，等待运营商侧的LocalDNS缓存TTL到期，后续解析记录返回即可正常。