本入门教程为您展示如何快速上手直播巡检Agent。
假设您是某企业的直播管理团队,现在需要对多渠道的直播间主播直播情况做各类业务场景的分析,要求每天或每周输出一份分析报告。您可通过直播巡检Agent,通过场景管理和巡检配置,开始多渠道的直播间巡检,通过分析看板对巡检情况进行内容总结。
直播巡检Agent准备工作
创建账号,以及完善账号信息。
已注册阿里云账号,并完成实名认证,详见步骤1:注册阿里云账号。
开通直播巡检Agent试用或正式版。
已购买或申请免费试用直播巡检Agent,请参见一个月免费试用说明。
直播巡检Agent操作步骤
第一步:创建巡检场景

1.产品提供官方通用的直播间巡检场景,让客户可以更好的理解AI加持下的更精准的巡检能力
2.同时也支持客户自建场景,配置关键词和排除词
规则说明:输入关键词触发巡检预警,同组内的关键词关系为“或”,不同组间的关系为“且”
按如下配置:当主播提到世界领先OR掌门人OR国际级OR世界第一OR第一等,且主播提到我们家时,则会命中为违规场景。

3.支持开启大模型,通过一键生成AI辅助识别的提示词
前置依赖:用户需要先完善好场景名称、场景说明、关键词和排除词(可无),最终通过AI生成提示词使用(若更新相关信息,请重新生成提示词)
注意:###输出部分请勿修改

第二步:配置直播间对应的巡检场景

1.输入直播间名称,建议输入和直播间账号一致的名称
2.配置直播间链接,通过以下文档,可以查看如何获取直播间链接
3.配置巡检场景和巡检时间段(配置的时间段需正常直播,否则无法检测)
话术巡检:选择场景和需要巡检时间段
画面巡检:选择场景和需要巡检的时间点
话术结构分析:选择是否开启,以及开启后需要做话术结构分析打标的时间点
第三步:查看巡检明细

1.支持在巡检概览,可以查看到每一条违规的巡检场景明细,点击详情可以查看对应的视频和话术

2.在违规巡检分析看板,可以看到周期性检测到的违规场景数和BY直播间、渠道粒度的违规情况
第四步:配置预警规则

1.基于直播间巡检场景,可以及时发送预警到钉钉群或者飞书群