直播巡检Agent操作概述

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本入门教程为您展示如何快速上手直播巡检Agent。

说明

假设您是某企业的直播管理团队,现在需要对多渠道的直播间主播直播情况做各类业务场景的分析,要求每天或每周输出一份分析报告。您可通过直播巡检Agent,通过场景管理和巡检配置,开始多渠道的直播间巡检,通过分析看板对巡检情况进行内容总结。

直播巡检Agent准备工作

  1. 创建账号,以及完善账号信息。

已注册阿里云账号,并完成实名认证,详见步骤1:注册阿里云账号

  1. 开通直播巡检Agent试用或正式版。

已购买或申请免费试用直播巡检Agent,请参见一个月免费试用说明。

直播巡检Agent操作步骤

第一步:创建巡检场景

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1.产品提供官方通用的直播间巡检场景,让客户可以更好的理解AI加持下的更精准的巡检能力

2.同时也支持客户自建场景,配置关键词和排除词

规则说明:输入关键词触发巡检预警,同组内的关键词关系为“或”,不同组间的关系为“且”

按如下配置:当主播提到世界领先OR掌门人OR国际级OR世界第一OR第一等,且主播提到我们家时,则会命中为违规场景。

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3.支持开启大模型,通过一键生成AI辅助识别的提示词

前置依赖:用户需要先完善好场景名称、场景说明、关键词和排除词(可无),最终通过AI生成提示词使用(若更新相关信息,请重新生成提示词)

注意:###输出部分请勿修改

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第二步:配置直播间对应的巡检场景

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1.输入直播间名称,建议输入和直播间账号一致的名称

2.配置直播间链接,通过以下文档,可以查看如何获取直播间链接

3.配置巡检场景和巡检时间段(配置的时间段需正常直播,否则无法检测)

话术巡检:选择场景和需要巡检时间段

画面巡检:选择场景和需要巡检的时间点

话术结构分析:选择是否开启,以及开启后需要做话术结构分析打标的时间点

第三步:查看巡检明细

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1.支持在巡检概览,可以查看到每一条违规的巡检场景明细,点击详情可以查看对应的视频和话术

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2.在违规巡检分析看板,可以看到周期性检测到的违规场景数和BY直播间、渠道粒度的违规情况

第四步:配置预警规则

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1.基于直播间巡检场景,可以及时发送预警到钉钉群或者飞书群