Clawbot异常处理
本文介绍当使用Clawbot遇到卡顿以及机器人状态异常时的处理办法。
重启CloudSpace
当CloudSpace遇到卡顿、宕机或其他异常时，可通过如下方式进行重启。
发生重启的是Clawbot的CloudSpace，并非Clawbot本身或者客户端。
网页客户端
在对话页面点击右上角CloudSpace全屏。
点击
进行重启。
手机客户端
在对话页面右上角点击
切换至分屏视图。点击
进行重启。
桌面客户端
在对话页面点击右上角分屏视图。
点击
进行重启。
机器人离线修复
当Clawbot显示离线时，可通过如下步骤进行修复。
可以先点击Clawbot卡片的
按钮，然后点击修复尝试修复Clawbot状态。如果未能恢复正常，可通过如下方案进行修复。
云端Clawbot
在对话页面尝试是否可以正常聊天。
如果对话页面无法正常聊天，点击右上角CloudSpace全屏，然后点击左下角OpenClaw图标直接与OpenClaw尝试聊天。如果可以正常聊天，点击右上角
重启CloudSpace。待CloudSpace重启后可返回对话页面尝试聊天。如果无法在CloudSpace中直接与OpenClaw聊天，可在CloudSpace中打开
Terminal并执行如下命令openclaw doctor -fix尝试修复，执行完成后重启CloudSpace。如果仍无法正常聊天，可进入CloudSpace，在
Terminal中进入~/.openclaw/目录，备份目录下openclaw.json文件并将其删除，随后再重启CloudSpace。
本地Clawbot
退出客户端然后重新进入。
说明需要退出而不是仅关闭客户端。
在本地电脑上查找
~/.jvs/.openclaw/openclaw.json文件，查看配置是否有错误，进行修复。在本地电脑上查找
~/.jvs/.openclaw/openclaw.json文件并进行删除，再打开客户端尝试自动修复。重要删除前请注意进行备份。