短信回执消息(Callback)配置不生效或投递失败怎么办?

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如果您配置了短信回执消息推送(Callback),但未正常收到回执,请按以下排查:

  1. 单一回调地址限制:每个阿里云账号仅支持配置一个回调地址(Callback URL)。如果之前已配置过其他地址,新配置会覆盖旧地址。

  2. HTTP 批量推送模式要求

    • 您的回调服务器需同时支持 GET 请求(阿里云用于校验连通性)和 POST 请求(用于接收回执数据)。

    • GET 请求校验时,服务器需在 700 ms 内返回 {"code":0,"msg":"成功"},否则会被判定为连通性校验失败。

  3. MNS 队列投递失败:如果使用轻量消息队列(原 MNS)接收回执但投递失败,可尝试在控制台关闭再重新开启上行消息功能,并保持地域为默认设置。

  4. 仅发送验证码的场景:如果您仅发送验证码短信且不需要获取发送状态回执,则无需配置 Callback。