批量发送全部失败如何排查？

批量发送短信时如果所有号码都发送失败，通常应优先排查账户余额、签名状态和运营商报备进度等全局因素，而不是终端侧问题。请按以下顺序排查：

1. 检查账户余额：在控制台确认账户余额充足。

2. 检查签名报备状态：选择国内消息 > 签名管理，查看签名状态和运营商报备结果。如果签名状态为“不可用”或运营商报备结果为空，说明尚未完成运营商实名制报备。

3. 进行少量多次发送测试：签名报备未完成时，使用该签名向中国移动、中国联通和中国电信的手机号码分别进行少量多次发送测试，持续 5～7 个工作日，以触发自动补充报备。运营商实名制报备平均需要 5～7 个工作日，部分运营商可能需要 7～10 个工作日。

4. 开通验证码兜底方案：在短信服务控制台概览页开通验证码兜底方案，作为报备期间的过渡保障。因运营商报备、拦截或审核导致验证码短信发送失败时，系统会自动切换到兜底签名。