本文主要介绍如何添加多域和域别名。
域名：
创建邮箱账号时可选择的@后缀，支持创建多个域名（多域子域根据账号数按比例分配上限），比如企业同时拥有域名example.net和example1.net，管理员把二者都添加为域名，那么在创建邮箱账号时就可以选择使用@example.net或example1.net。如果给账号a***@example.net添加账号别名a***@example1.net代表同一个邮箱账号。分别创建两个不同的邮箱账号a***@example.net和a***@example1.net代表是不同的邮箱账号。
多域子域根据付费账号数按比例分配规则如下：
当付费账号数达到10个，多域子域数默认10个；
当付费账号数达到50个，多域子域数默认30个；
当付费账号数达到500个，多域子域数默认100个；
付费账号数是指子账号数，不包含postmaster账号。
注：AI尊享版无付费账号数条件限制，多域子域个数默认100个，更多功能差异，请参考版本介绍。
如何添加多域？
开通多域功能需满足付费账号数10个及以上；
截图均以付费10账号数为例。
使用管理员postmaster账号登录邮箱管理后台，点击企业定制->域名管理->域名设置，点击添加域名输入需要添加的域名后点击确定。
添加域名后需要设置解析才能正常使用，点击查看详情，给域名增加提示给出的CNAME、MX和TXT解析值。
说明请前往域名购买平台配置相应的域名解析，以阿里云域名控制台为例：阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析?
说明使用快速添加邮箱解析功能自动添加的解析记录可能缺少域名验证所需的 CNAME 记录（如主机记录为 mail+随机ID.域名前缀，记录值为 qiye.aliyun.com），请对照查看详情中提示的所需记录逐条核对，缺失时手动补充。
部分验证记录（如 TXT(DKIM) 记录）未通过验证不影响邮箱正常收发信，仅 MX 记录必须通过验证才能正常收发信。
解析添加完成后状态变为正常即可正常使用。
说明域名解析生效和域名服务商有关，需要一定时间全球同步，短则几分钟，长则48小时，此时会显示“验证中”。
如何删除多域？
域名注销重要提示
在注销域名前，请务必仔细阅读以下风险说明及操作指南：
1. 数据删除风险
账号与邮件清除：注销域名后，该域名下的所有账号及关联邮件将被永久删除。
例外情况：若邮箱设有别名账号，别名账号将被自动升级为默认主地址，不会随原域名注销而删除。
2. 操作前必读（数据保留方案）
如需保留该域名下的账号数据或邮件，请在注销前执行以下操作：
变更账号域名：提前将相关账号的域名修改为其他有效域名。
操作指引：具体步骤请参考文档 【如何编辑员工账号信息？】。
3. 注意事项
域名唯一性每次创建的域名具有唯一性。
不可逆性：删除域名后重新添加，无法通过“账号回收站”恢复已删除的账号至原始状态。
邮件备份：虽然账号无法直接恢复，但邮件数据可通过转移方式进行备份。
更多帮助：关于账号恢复机制的详细说明，请参考文档【什么是账号回收站】。
点击需要删除的域名后面的更多-删除按钮，点击确认即可删除。
删除域名后，该域名下所有账号及邮件将会被全部删除。
如何添加域别名？
每个域名最多支持添加6个域别名，免费邮箱不支持。
使用管理员postmaster账号登录邮箱管理后台，点击企业定制->域名管理->域名设置，点击需要添加域别名的域名右侧的更多-添加域别名按钮。
输入要添加的别名后点击确定。
添加域名后需要设置解析才能正常使用，点击查看详情，按提示添加解析记录。各解析记录类型说明如下：
MX记录：必须添加。邮件交换记录，用于收发信。
CNAME记录：必须添加。别名记录，指向qiye.aliyun.com。
TXT(SPF)记录：必须添加。发信人策略框架，防止伪造。
TXT(DKIM)记录：可选。域名密钥识别，增强邮件安全性。
DKIM记录为可选增强项，不添加不影响邮箱域别名的正常收发信功能，添加后可增强邮件安全性和可信度。解析添加完成后状态变为正常即可正常使用。
说明请前往域名购买平台配置相应的域名解析，以阿里云域名控制台为例：阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析?
若解析验证未通过，检查是否存在DNS记录冲突。主机记录为@的CNAME记录会与MX记录冲突，需删除该CNAME记录；同时删除非阿里邮箱的MX记录。详见邮箱域名解析冲突的解决方法。
如果按照上述方法仍未能解决，可按以下步骤重新排查：
检查域名 DNS 解析中是否存在旧邮箱服务商遗留的 MX 或 CNAME 记录（如 mxbiz1.qq.com 等非阿里邮箱记录），如有则删除。
点击查看详情，按弹窗中列出的完整记录清单逐条添加解析记录，包括 CNAME（1 条）、MX（3 条）、TXT（SPF、DKIM 各 1 条），记录值以控制台弹窗中显示的内容为准。
记录添加完成后，返回邮箱管理后台点击立即验证，重新触发一次验证。
说明MX 记录必须通过验证才能使用该域名收发信，请优先确认 MX 记录状态。若记录已按清单添加但仍显示未通过，域名解析生效需要一定时间同步（短则几分钟，长则 48 小时），可等待几分钟后点击立即验证重新检查。
如何删除域别名？
点击需要删除的域名后面的删除按钮，点击确认即可删除。
钉钉显示别名地址
钉钉集成中员工邮箱地址默认显示主域。如需显示域别名地址，通过交换主域与域别名实现。
使用管理员postmaster账号登录邮箱管理后台，点击企业定制->域名管理->域名设置。
删除目标域别名：点击该域别名行右侧的更多-删除按钮，点击确认即可删除。
替换主域：点击主域行右侧的更多-替换域名，输入原域别名作为新主域名，点击确定。
在DNS验证页面添加以下记录，配置方式可参考阿里云域名控制台的解析配置方法：
CNAME记录：必须添加。主机记录为 mail+随机ID.域名前缀，记录值为 qiye.aliyun.com。
MX记录：必须添加。指向 mx1/mx2/mx3.qiye.aliyun.com，优先级分别为 5/10/15。
TXT(SPF)记录：必须添加。取值为 v=spf1 include:spf.qiye.aliyun.com -all，用于防止伪造。
DNS解析生效后（一般10分钟至2小时），返回域名管理页面点击立即验证。
验证通过后，点击原主域行右侧的更多-添加域别名，将原主域绑定为新主域的域别名。
替换主域期间原邮箱地址无法收信，需提前通知用户；域名持有者与邮箱账号主体无关，配合DNS解析验证即可完成切换。若替换主域时输入的域名已作为域别名存在，系统会返回“域名已存在或被占用（错误码:rpc:domain.isExist）”，需先按步骤2删除该域别名后再替换。
常见问题
阿里邮箱中多域和域别名的区别如下：
多域要手动给账号添加别名账号，域别名是每个账号都会自动有一个别名账号。
主域名过期，域别名正常，可以用域别名邮箱收发信吗？
当主域名过期时，关联的域别名邮箱将无法正常收发信。这是因为域别名邮箱的收发信依赖主域名的 DNS（MX）解析，主域名过期后 DNS 解析失效。建议尽快续费主域名并确认 DNS 解析生效，或参考本文“钉钉显示别名地址”章节中的步骤更换主域名。
域别名在第三方客户端（如 Foxmail）中如何配置？
域别名需完成 DNS 验证（CNAME、MX、TXT）后方可用于第三方客户端登录收发信。验证通过前，域别名地址无法登录 IMAP/SMTP。
IMAP/SMTP 服务器地址与主域名一致：
接收服务器：imap.qiye.aliyun.com，SSL 端口 993
发送服务器：smtp.qiye.aliyun.com，SSL 端口 465
SMTP 发信地址需匹配认证账号。用主域名地址认证时，发信地址不能设为域别名地址。
多域
定义：多域是创建邮箱账号时可选择的多个主域名（@后缀），但需在员工编辑页面，手动给员工分配别名账号。
使用场景：例如企业同时拥有
example.net和example1.net，管理员将它们都添加为多域，那么在创建邮箱账号时可以选择使用@example.net或@example1.net。特点：
如
a@example.net和a@example1.net实际访问的是同一个邮箱。支持根据付费账号数量按比例分配多域上限，免费邮箱不支持。
域别名
定义：域别名是主域名的别名，可以映射到同一个主域名上一同使用，每个员工都会自动分配一个别名账号。
使用场景：例如主域名是
example.net，绑定域别名为example1.net，那么登录a@example.net和a@example1.net实际访问的是同一个邮箱。特点：
主域名下所有用户都可以用域别名进行收发信。
每个域名最多支持添加6个域别名，免费邮箱不支持。