问题描述
用户使用三方客户端或代码发送邮件失败,产生的退信中包含以下信息:
526 Authentication failure问题原因
阿里邮箱使用本地客户端或代码发送邮件时,需要对账号进行认证。
解决方案
账户名不正确:请正确填写SMTP认证登录用户名(完整发信邮箱地址)不要有空格等多余字符。
例如a***@example.net。
SMTP密码不正确:
若您未开启三方客户端安全密码,请使用邮箱账号的登录密码,不要填写空格等多余字符。
若您开启了三方客户端安全密码,请使用新密码登录,参考文档:开启并设置第三方客户端安全密码
服务器地址不正确:
设置指定的发送邮件服务器地址,默认发送邮件服务器地址为
smtp.qiye.aliyun.com,端口为25(加密端口为465),参考文档:IMAP/POP/SMTP服务器地址及端口配置。
访问策略限制:
确保SMTP协议已开启,配置第三方客户端访问控制与安全策略
检查访问策略适用范围是否包含了目标发信地址,且对IP或端设置了登录限制。
请求频率是否过高,尝试降低频率,参考值:10次/秒。
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