Quick BI用户管理显示购买用户数量是一万，当前激活是900为什么批量导入用户123个会提示“用户数量已超过租户的最大用户数限制”？

问题描述

Quick BI用户管理显示购买用户数量是一万，当前激活是900为什么批量导入用户123个会提示“用户数量已超过租户的最大用户数限制”？

问题原因

通过使用超级管理员查看证书发现通用账号数量是一千，访问者账号数量是九千，当前已经存在的要导入的都是开发者导致通用账号数量超过限制。

解决方案

1 将现有部分账号或者要导入的账号类型修改为访问者。

2 禁用部分不使用的账号。

适用于

• Quick BI

• 当前产品环境：独立部署5.5.1