自定义钉钉机器人告警通知

数据安全中心DSC(Data Security Center)支持通过钉钉机器人在钉钉群实时发送异常行文访问告警、审计告警和日志存储容量告警的通知,以便于您及时处理异常问题,保障业务正常运行。本文介绍如何设置钉钉群接收告警通知。

背景信息

您一次只能为一个钉钉群添加告警通知。如果您需要为多个钉钉群添加告警通知,您需要分别在每个钉钉群中添加钉钉机器人,然后在数据安全中心控制台为每一个钉钉群配置一条告警通知。

前提条件

已安装钉钉并建立了接收告警通知的钉钉群。

步骤一:在钉钉群中添加自定义机器人

说明

本部分介绍的操作需在钉钉客户端中完成,仅供您参考,具体操作请以钉钉客户端显示为准。

  1. 打开钉钉客户端。

  2. 打开需要添加机器人的钉钉群,在钉钉群的右上角单击设置image图标,选择群设置机器人

  3. 在弹出的面板中,单击添加机器人,选择自定义机器人。

  4. 机器人详情对话框中,单击添加

  5. 添加机器人对话框,参考以下说明完成配置。

    配置项

    描述

    机器人名称

    设置钉钉机器人的名称。

    添加到群组

    展示钉钉机器人添加到的群组。

    安全设置

    配置机器人的安全设置方式配置说明:

    • 自定义关键词:必填项,支持配置多个自定义关键词,但必须包含关键词:DSC实时告警通知。

    • 加签:选填项,如果选中了该项,请保存好该密钥。您需要在数据安全中心控制台配置钉钉机器人(即执行步骤5)时,填写此处产生的密钥。

    • IP地址(段):选填项,告警通知是由数据安全中心服务器发出。设置该项后,只有来自已设置的IP地址范围内的请求才会发送消息通知,因此设置的IP地址范围必须包含数据安全中心的服务器,否则,您将无法收到告警通知。不建议设置该项。

  6. 仔细阅读并选中我已阅读并同意《自定义机器人服务及免责条款》,然后单击完成

  7. 机器人管理对话框,单击Webhook地址右侧的复制并保存Webhook地址。

    如果在自定义钉钉机器人设置完成后未复制Webhook地址,您可以选择机器人所在钉钉群,然后在钉钉群右上角单击设置image图标,选择机器人 ,并单击要查看的机器人,即可获取对应的Webhook地址。Webhook地址的格式如下:

    https://oapi.dingtalk.com/robot/send?access_token=XXXXXX

步骤二:在控制台配置告警通知

您需要在数据安全中心控制台完成告警通知配置,才能开启钉钉机器人告警通知。

  1. 登录数据安全中心控制台

  2. 在左侧导航栏,选择系统设置 > 告警通知

  3. 告警通知页签,单击新增告警配置

  4. 新增告警通知配置面板,完成相关配置,然后单击确定

    配置项

    描述

    告警方式

    选择钉钉机器人

    机器人名称

    设置告警通知配置的名称。

    如果您未设置该参数,数据安全中心将为您自动生成一个名称。该名称将作为接收者名称展示在系统设置 > 告警通知页面。

    Webhook地址

    输入您在步骤7中复制的Webhook地址。

    安全配置

    如果您在步骤5中配置钉钉机器人时,安全设置选中了加签,您必须在此处填写对应的签名密钥。否则,您无需配置此参数。

    告警配置

    选择发送通知的告警类型,并设置告警级别或告警阈值。支持同时选择多个告警等级。可选项:

    • 风险告警:根据您配置的异常检测模型,检测到敏感数据相关的异常操作并匹配您选择的告警等级时,会发送邮件通知。

    • 审计告警:根据您配置的审计规则,检测到审计告警并匹配您选择的告警等级时,会发送邮件通知。

    • 存储告警:当已使用日志存储容量高于您设置的告警阈值时,会发送邮件通知。

    告警次数限制

    设置24小时内同一规则触发的通知的次数上限。

    可设置范围:0~10,默认为10。每日零点清零告警次数的统计值。如果您不需要接收告警,可将该项设置为0。

步骤三:验证告警通知是否配置成功

根据您配置的告警类型,在数据安全中心控制台数据检测响应 > 数据审计审计告警页签数据检测响应 > 异常行为访问页面查看到上报的告警,并在钉钉群中收到告警通知,说明钉钉机器人已配置成功。

如果在数据检测响应 > 数据审计审计告警页签数据检测响应 > 异常行为访问页面出现了新的告警,钉钉群内未收到通知,请检查Webhook地址的配置是否正确。

相关操作

  • 修改钉钉机器人告警配置

    如果需要修改告警通知配置的告警等级、告警类型或钉钉群的Webhook地址,您可以在告警通知页签定位到对应的钉钉机器人通知,单击操作列的修改,修改该配置。

  • 删除钉钉机器人告警配置

    如果不需要在钉钉群中接收告警通知,您可以在告警通知页签定位到对应的告警通知配置,单击操作列的删除,删除该配置。