存在有效域名如何注销阿里云账号?

如果您的账号下存在未到期或已到期域名,您可以参考本文注销阿里云账号。

问题描述

在进行阿里云账号注销时,系统会对您当前账号进行账号注销信息检查,检查完成后系统提示您账号下存在有效域名业务,账号不能删除image

可能原因

  • 您的账号下存在有效域名,该域名并未到期,故您无法注销当前阿里云账号。

  • 您的账号下存在已到期进入续费宽限期或赎回期的域名,故您无法注销当前阿里云账号。

处理方法

域名未到期

当您的账号下的域名为未到期状态时,您可以通过以下方法进行处理。

  • 方法一:转移域名

    将您当前账号下的有效域名转移至其他阿里云账号,已完成实名认证的域名信息不受影响,转移完成后您可重新执行账号注销操作。域名转移至其他阿里云账号操作请参见域名线上转移

  • 方法二:出售域名

    如您的域名未到期,您可尝试出售域名,域名出售成功后再重新注销阿里云账号。出售域名相关内容请参见域名交易服务(卖家)

  • 方法三:等待域名到期自动删除

    如您的域名未到期,您可等待域名到期后再注销阿里云账号。

    重要
    • 域名到期后,如果您不再继续使用,可以不进行续费,等待续费宽限期和赎回期结束之后等待被删除,无需提前注销。关于续费宽限期等信息,请参见域名赎回

    • 域名过期后您无法自行从控制台删除,等待其被注册局删除即可。

  • 方法四:注销域名

    您可提交域名注销工单,由阿里云专员将您当前账号下的有效域名注销,域名注销完成后,您需要等待赎回期结束且域名被注册局删除后,您可重新进行账号注销操作。

    重要
    • 域名注销只是让您的域名提前进入赎回期。

    • 域名注销成功后,剩余未到期的费用将不予退还。

    • 如域名已进行了备案,域名注销后已备案成功的网站将变成空壳网站,空壳网站相关内容请参见接入准确性核查

    • 对于您不需要的域名,您可以暂停或删除域名的解析记录,该域名将无法被访问。具体操作,请参见暂停/删除解析记录

域名已到期

当您的账号下的域名已到期并进入续费宽限期或赎回期时,您可以通过以下方法进行处理。

  • 方法一:等待域名自动删除

    如您的域名已到期进入续费宽限期或赎回期,可等待续费宽限期和赎回期结束之后等待被删除。关于续费宽限期和赎回期等信息,请参见域名赎回

    重要

    等待续费宽限期和赎回期结束之后您无法自行从控制台删除,等待其被注册局删除即可。

  • 方法二:注销域名

    如果您的域名已到期进入续费宽限期时,可提交域名注销工单,由阿里云专员将您当前账号下的有效域名注销,域名注销完成后,您需要等待赎回期结束且域名被注册局删除后,您可重新进行账号注销操作。

    重要
    • 域名注销只是让您的域名从续费宽限期提前进入赎回期。

    • 如域名已进行了备案,域名注销后已备案成功的网站将变成空壳网站,空壳网站相关内容请参见接入准确性核查

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