域名代续费

当域名即将到期但其所属的阿里云账号无法访问时,可使用另一阿里云账号为该域名支付续费费用,以延长其有效期。此操作仅用于续费,不会改变域名的管理权限。

业务场景说明

在某些紧急情况下,例如忘记了域名所在阿里云账号的登录凭证,或注册时使用的手机、邮箱均已失效,导致无法登录账号为即将到期的域名续费。为避免域名因过期而被删除造成业务中断或资产损失,阿里云提供了跨账号域名续费功能,作为一种应急解决方案。

如果条件允许,建议优先尝试通过手机、邮箱等方式在找回登录名,或阿里云账号登录页面单击忘记密码来恢复对原账号的访问。

重要

代理商账号下的域名,需联系对应的代理商进行域名续费,不能通过其他账号进行域名代续费。代理商也不能使用其自身账号对其他账号下的域名进行代续费操作。

操作步骤

以下以A账号为B账号下的域名代续费为例

  1. 通过阿里云账号A登录阿里云域名代续费平台。

    说明

    如果您没有阿里云账号A,需先注册。

  2. 单击开始代续费

  3. 输入需续费的域名,单击下一步

  4. 选择续费年限,勾选万网域名代续费协议,单击提交

    说明

    代续费仅支持一年时长的续费订单提交,如需续费多年,请分多次下单。

  5. 系统将自动从账户余额中扣除相应金额,代续费成功。

域名代续费成功后,系统会以邮件或短信方式通知代续费和被续费双方。

续费结果确认

  1. 订单状态确认:登录支付方账号,在我的订单中查看该笔续费订单的状态是否显示为已支付

  2. WHOIS信息确认:访问阿里云域名信息查询(WHOIS),查询域名的到期时间。

说明
  • 操作不可撤销:域名续费或赎回订单一旦成功,即刻生效且不可逆转,无法申请退款。操作前请务必仔细核对域名信息。

  • 支付方式限制:该功能仅支持账户余额支付。

  • 发票归属:续费产生的发票只能由支付方账号在订单完成后申请,域名原属账号无法获取该笔订单的发票。

    如需申请发票,请在订单支付完成后进行申请,详情参见如何申请发票