账号欠费对ECS资源的有什么影响及欠费处理方式

本文为您介绍账号欠费对ECS资源的影响及欠费处理方式。

欠费原因

如果您账号的可用额度（含阿里云账户余额和代金券）小于待结算的账单，账号进入欠费状态。

欠费后，您可正常使用已有的包年包月ECS资源。但无法执行涉及费用的操作，例如新购、升级或续费实例等。

重要

账号欠费后，如果按量付费云盘挂载在未过期的包年包月ECS实例上，系统会尝试对该云盘进行限速以暂停服务，若超过15天系统会卸载并释放该云盘。根据您的使用方式不同，卸载云盘可能会卸载失败。卸载失败后，该云盘不会继续产生费用，但存在数据丢失的风险，建议您不再使用这些云盘。

欠费后，系统将暂停对应资源的服务；持续欠费15天后，系统将释放或解绑所有ECS资源。

重要

如果您的账户欠费，即使已经设置自动释放时间，按量付费实例也不会遵循设置的时间释放。

欠费停机后，ECS各资源保留情况如下：

资源类型	欠费后15天内	欠费15天后
计算资源（vCPU和内存）	若实例状态为已过期，保留计算资源（vCPU和内存）。若实例状态为欠费回收中，释放计算资源（vCPU和内存）。	计算资源（vCPU和内存）已被释放。
块存储	保留云盘和云盘数据。保留本地盘，但本地盘数据可能随时被释放。	释放云盘和云盘数据。释放本地盘。
IP地址	保留固定公网IP地址。重要如果实例停机前已默认启用节省停机模式，则实例欠费停机后，公网IP地址可能被回收，重启后，公网IP地址可能变更。绑定的EIP地址不受影响。	释放固定公网IP地址。解绑EIP地址。
快照	保留所有快照，但停止创建新的自动快照。	除了创建过云盘或自定义镜像的快照，其余快照都会被删除。

重要

如果您在2017年6月14日17点（UTC+8）以后第一次创建ECS实例，不能选择经典网络。

资源类型	欠费后15天内	欠费15天后
计算资源（vCPU和内存）	保留计算资源（vCPU和内存），但实例欠费停机并停止服务。	释放计算资源（vCPU和内存）。如果计算资源（vCPU和内存）因欠费释放，系统会通过短信和邮件发送通知。
镜像	镜像不可用。	镜像不可用。
块存储	保留云盘和云盘数据，但云盘停止服务。保留本地盘和本地盘数据，但本地盘停止服务。说明停止服务后，云盘和本地盘不能实现正常的I/O读写访问，会导致挂载这些磁盘的实例不能正常运行，影响包括应用程序读写性能低下、部分操作提示严重超时、某些操作系统版本下关机或重启失败等。	释放云盘，数据无法恢复。说明随按量付费实例创建的云盘（数据盘）和在云盘页面单独创建的按量付费云盘（数据盘）都会被释放，无论是否挂载到实例。释放本地盘，数据无法恢复。
公网IP地址	保留固定公网IP地址。	释放固定公网IP地址。
快照	保留所有快照，但停止创建新的自动快照。	除了创建过云盘或自定义镜像的快照，其余快照都会被删除。

充值结清欠费账单
账号欠费，实例有停机风险，请及时充值结清欠费账单，避免对您的服务造成影响。具体操作，请参见充值操作指引。
释放无用资源
若ECS资源不需要再使用，建议您及时备份删除，以免继续扣费。
设置额度预警
您可以登录用户中心，在首页设置额度预警。当您账户可用额度低于预警阈值时，系统自动发送短信提醒。
设置自动释放时间
为按量付费实例开启自动释放功能，避免超出预期开通时长产生不必要的费用或欠费。具体操作，请参见释放实例。
开启延期免停权益
阿里云提供延期免停权益，即当按量付费的资源发生欠费后，提供一定额度或时长继续使用云服务的权益，延停期间正常计费。具体使用说明和规则，请参见延期免停权益。