问题原因
此错误通常由用户权限分配策略配置不当导致。主要原因包括:
策略拒绝:目标用户被拒绝通过远程桌面服务登录策略明确禁止。
权限不足:目标用户不属于允许远程登录的用户组(如
Remote Desktop Users或Administrators)。
解决方案
步骤一:检查拒绝策略
拒绝策略优先于允许策略。先检查用户是否被禁止远程登录。
通过VNC连接登录ECS实例。
访问ECS控制台-实例。在页面左侧顶部,选择目标资源所在的资源组和地域。
进入目标实例详情页,单击远程连接,选择通过VNC远程连接。输入账号和密码,登录ECS实例。
在任务栏搜索框,输入本地安全策略并打开。
在左侧导航栏,展开。
在右侧列表,找到并双击拒绝通过远程桌面服务登录。
检查列表中是否有目标用户。若存在,选中目标用户,单击删除,然后单击确定。
步骤二:检查允许策略
确保已将远程登录权限正确授予指定的用户组。
搜索并打开本地安全策略。
在左侧导航栏,展开。
双击允许通过远程桌面服务登录策略。
确认列表中包含以下用户组。如果缺少,单击添加用户或组,输入组名,然后单击确定。
AdministratorsRemote Desktop Users
步骤三:检查用户组成员身份
确保目标用户是上一步中已授权组的成员,从而继承远程登录权限。
搜索
lusrmgr.msc并打开本地用户和组(本地)。在左侧导航栏,单击用户。
在右侧用户列表中,找到并双击无法登录的用户。
在用户属性对话框,单击隶属于选项卡。
确认用户是
Remote Desktop Users或Administrators组成员。如果不是,单击添加,将用户名添加到Remote Desktop Users组。Administrators组的用户拥有对系统的完全控制权。为保障安全,建议将非管理员用户添加至Remote Desktop Users组,而非Administrators组。
步骤四:验证配置
打开远程桌面客户端,用目标用户和密码连接Windows实例,确认问题是否解决。
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